首月1元充VIP，不续费被扣24元 ？视频会员续费又起波澜******
首月1元充优酷VIP ，不续费被扣24元
优酷回应称活动页面已告知规则；“爱优腾”会员已涨价多轮仍争议不断
沈昭 姜天圣 张楠
视频网站会员续费问题又起波澜。
1月31日 ，多位用户在网站反映参加了优酷首月1元充会员的活动，完成支付后发现这个活动 是支付1元后默认签约1年 ，除首月外，每个月将自动扣费12元。有用户选择提前终止活动 ，没想到马上被扣费24元 ，并且被提示“未完成任务 ，扣回已享优惠”。优酷方面则回应称 ，“1元会员”指 的 是优酷VIP月月省活动，相关页面已对活动规则进行明确告知。
扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭 姜天圣
焦点争议
首月1元后取消会员，被强行扣钱
昨天，扬子晚报记者在黑猫投诉平台，以“优酷首月1元”为关键词进行搜索，检索到了510条相关结果。记者在投诉页面看到，有消费者对此极为愤怒 ，“优酷就一个骗子 ，要求退款 ！不要脸 ！”
这名消费者表示，自己通过手机下载了优酷 ，点进去看到提示“新人首月1元开通VIP”，于 是就用支付宝支付，没想到这个要开通一年，后面每个月扣12元，自己一退出后就扣了钱 。
对于用户们的争议 ，优酷在1月31日给出了回应，称“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动，这是优酷推出的会员优惠产品，相关页面已对活动规则进行明确告知 ：首月1元 ，后11个月12元/月 ，若提前退出，需按会员费25元/月退回已享优惠。
优酷方面还表示，致力于为用户提供优质内容，并推出多种会员产品供用户选择 ，希望大家都能选到合适的会员产品 。
记者在黑猫投诉中发现，绝大部分消费者对这一活动的不满在于认为该活动有“诱导消费”之嫌疑 ，“付过款后才发现这个 是一个任务 ，要完成12期 ，本来想取消会员充值 ，没想到之前的一元无法退回 ，还被强行扣了钱，打电话给会员服务中心 ，被客服告知无法退款。”一名消费者表示 。
提前取消要扣费 ，似乎并不仅仅在“首月1元”活动中出现，记者还发现1月29日有一位消费者发起投诉，称自己10月开通优酷电视会员 ，0.99元首月 ，可取消 ，本来打算用一个月 ，但十一月 、十二月、一月取消失败 ，三个月每个月扣10元。申请取消后额外又扣84.01元 ，声称是提前取消 的费用 ，“该条款涉嫌欺诈，同类APP从来没出现过这种条款 ，没消费凭什么支付。”
律师观点
优酷提供 的 是格式条款 ，提示应醒目
当前，绝大部分视频网站会员的连续包月服务 ， 是可以选择随时停止 、随时购买的，而且选择停止连续包月自动扣费服务 ，也不存在“扣回已享优惠”的问题。
扬子晚报记者发现，优酷其实 是有通过小字来提示消费者该活动协议 的基本情况，需要点开了仔细查看后才能发现活动的详情 ，但在弹窗中却并不提示 ，因此引来了规避提醒义务的质疑。
南京知识律师事务所合伙人尚雅琼律师认为 ，优酷在此事件中提供给消费者 的协议是一种格式条款 ，何谓格式条款？根据我国《民法典》第四百九十六条，所谓格式条款是合同的提供者为了重复使用，而预先拟定并在订立合同时未与对方协商 的条款。格式条款最重要的特点，就是被动接受合同 的一方，对合同内容没有修改的权利，只有接受与否的权利。正因为如此 ，所以法律对格式条款 的提供方作出了更高的要求 ，要求其就与对方有重大利害关系 的条款采取合理方式提示 。同时如对方有说明的要求，其应就上述条款进行说明 。
那么，优酷事后声明所做出的提示 ，是否符合法律所要求 的合理方式呢 ？
尚雅琼认为，“基于互联网平台消费的便捷性 ，格式条款的提供方对于提示方式 的合理性应该做出更高要求 。不仅仅 是字体 的大小 、颜色应当醒目 ，也不应刻意设置链接跳转来进行提示 。作为消费者，也应谨慎看待及选择充值会员 ，以避免承担不必要 的损失。消费者在这类合同关系中 的损失也很难通过较为快捷的方式得到弥补 。”
为啥看个视频处处坑
爱奇艺限制投屏清晰度遭起诉
扬子晚报讯(记者 张楠)1月31日，广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭 ，北京市互联网法院已于近日立案。
该用户是爱奇艺平台的7年“老粉”，从2017年就成了爱奇艺会员。此前使用时投屏可以选择任意清晰度，而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员 。
他认为 ，爱奇艺单方变更合同条款 ，已经构成违约。该用户表示 ，不要求民事赔偿 ，只要求爱奇艺在会员期限内，不得以任何方式限制投屏清晰度。
据爱奇艺官方微博2月1日消息 ，针对因限制投屏被起诉，爱奇艺表示 ：我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知 ，一定会本着尊重法律 、尊重合同 、尊重消费者权益 的原则认真审慎对待 。
优酷会员账号只能1部手机登录被吐槽
优酷此前也曾因会员活动引发争议，此前多位网友在社交平台反馈称 ，自己的优酷会员只能登录一部手机 ，此前可以同时登录三个手机设备。
今年1月4日下午 ，优酷发布声明称，为保护用户账号安全，打击黑灰产 ，并且考虑到绝大多数用户的使用习惯，优酷VIP协议规定，用户账号最多可同时登录3台设备 ，其中包含 ：手机端APP1个、Pad端APP1个 、电视端3个 、电脑客户端1个 、网页端1个 、车载端1个、其他端1个 。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看 ，酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。 据每日经济新闻
延伸阅读
“爱优腾”还有生财之道：会员涨价
伴随短视频平台的崛起 ，视频领域早已 是一片“红海” 。在此背景下 ，各大视频平台开始扭转战术 、降本增效。
除了降本增效 ，各大平台还通过会员涨价方式来提升利润 。具体看来 ：2022年12月爱奇艺上调了会员价格。
调整后，黄金VIP会员连续包月 、连续包季 、连续包年分别为25元、68元 、238元，黄金VIP会员年卡为258元；星钻VIP会员连续包月 、连续包年分别为45元 、428元 ，星钻VIP会员年卡为448元。和此前价格相比，黄金VIP连续包月 、连续包季 、连续包年价格分别上涨了3元、5元和20元 。
2022年6月，优酷也进行了五年以来的首次涨价 ，对优酷VIP和酷喵VIP会员价格进行调整 ，月卡调至30元、季卡78元 、年卡258元；腾讯视频也在2021年和2022年进行了两次价格调整，VIP连续包月价格由20元调整为25元，VIP连续包季从58元涨到68元 ，VIP连续包年从218元涨到238元 。
会员涨价能否成为视频平台可持续的生财之道 ？“短期通过涨价提升盈利水平 ，长期精品内容的输出能力 是关键。”国联证券研报称 ，2022年以来，芒果TV 、腾讯视频先后提价 ，此次调价是2020年以来长视频提价周期的延续 ，会员涨价 的背后是长视频面临盈利困境 的现状，短期来看 ，涨价是提升盈利最直接的方式。
据每日经济新闻
中新社70年丨58年前，中新社专访了李四光……******
新闻是历史的初稿 。
在八月中旬 的一天，在中新社香港分社的一个房间里，从沉寂了几十年 的新闻稿件里 ，我分明闻到了历史的味道。
那是一捆捆用牛皮纸 、塑料绳打包好的《中国新闻》电讯稿刊 ，牛皮纸上有毛笔或钢笔书写的“中国新闻 ，19XX年X月——X月”字样 ，它们刚被同事们从仓库里搬出来 ，解开绳子，从泛黄 的书页中散溢出的陈年 的味道，即使是戴着口罩也闻得到。
尘封的稿件
“是为了庆祝中新社成立70周年要整理资料吗？”我首先想到的答案被中新社香港分社技术部主任唐建生老师否定了。
他告诉我 ，中国科学技术协会办公厅日前致函中新社总社称，《李四光年谱》中提到，时任中国科协主席的著名科学家李四光在1964年为中国新闻社撰写了一篇关于中国科学事业的专论。
但中国科协没有保存资料 ，希望中新社协助，而中新社总社现有的资料中，也没有发现这篇文章。
于 是，寻找尘封58年新闻稿件 的任务，落在了中新社香港分社身上 。
中新社香港分社 是中新社在境外建立 的规模最大的分社 ，也 是中新社在境外建立的第一个分社，始建于1954年6月，后成立“《中国新闻》代销处” ，出版发行港版 的《中国新闻》，刊印中新社电讯通稿 ，代销中新社电讯通稿、图片、专稿。
在中新社香港分社供职38年的市场部副经理吴育生老师 是地地道道的港人，1984年入职时在发行部 ，参与印刷 、装订 、发行工作，对《中国新闻》电讯稿刊 的过往再熟悉不过，寻找专访李四光稿件的任务自然而然就由他担纲了 。
▲唐建生(左)、吴育生(右)在成堆的稿刊中寻找58年前 的稿件但关于这篇稿件 的信息是模糊而有限 的，只知道年份 ，只知道关键词是“李四光” 。好在《中国新闻》电讯稿刊封存时候标注有年份 ，吴育生老师找出1964年的所有稿刊 ，循目录和标题逐页寻找 。
因为保存得当，即使时光久远，这些“故纸堆”没有遭受蠹虫的啃噬，没有遭受潮湿 的侵蚀，饶是上世纪五六十年代的稿刊用纸薄如蝉翼也完整无缺 ，铅字排版的印刷也清晰如昨 。
回溯历史
翻开一本本电讯稿刊 ，仿佛进入时空隧道，那些已成为历史的新闻跃然纸上，令人感慨。
逐页翻至1964年9月16日时 ，目录中出现 的标题《李四光谈青年科学技术队伍的成长》，让吴育生老师眼前一亮 。这篇消息的导语 是这样的 ：
中国新闻社北京15日消息 中国科学技术协会主席 、著名科学家李四光最近对本社记者说 ，新中国成立十五年来 ，科学技术队伍迅速壮大，仅中国科学院系统的科学研究人员，就比解放前增加一百倍以上，其中绝大部分 是解放后培养出来的年轻人 。
文中还提到，李四光说 ，旧中国给许多人留下这样一个印象：似乎中国人不出国留学，就不能成为像样的科学家 。
当然，我们必须认真地学习外国 的一切先进经验，但更重要 的 是自力更生地培养科学技术人才。
消息的结尾写道 ：李四光最后说，青年科学技术队伍 的迅速成长， 是国家自力更生发展科学事业的一个重要成就 。他作为一个老科学工作者，看到科学事业有了优秀的接班人，感到无限欣慰。他深信中国的科学事业在党 的正确方针指导下，在新老科学家的共同努力下，将会更迅速 的发展 。
1500字 的长消息 ，对于以“中新风格”享誉新闻界的中新社报道来说，实属罕见。后经上报总社并和中国科协确认 ，这条中新社消息就是《李四光年谱》中提到 的文章。
稿件找到了 ，而我对于这些“故纸堆”的兴趣却更浓了，我开始从中寻觅 、了解中新社 的历史 。
▲最早一期 的《中国新闻》电讯稿刊发行于1954年2月13日 。遗憾 的是现存稿刊是在1954年2月14日发行的第二期 。稿刊为竖排 ，标注着“中国新闻社编印”，登记证为：广州市人民政府新闻出版处登记证新字第十五号，定价每份人民币一千元(折合现行人民币一角)、港币两角 。注册地址则有两处：广州市惠福西路毕公巷十二号 ，广州市邮箱三零七号 ；北京市王大人胡同六十七号，北京市邮箱五十四号。
▲在收录着《李四光谈青年科学技术队伍 的成长》一文的1964年9月16日那期 ，是第3823期，稿刊信息唯一的变化在于定价，调整为每份人民币2角5分 、港币6角 。
▲1991年9月2日的第91208号稿刊为竖排，发行方为“中新社香港分社”，注册地址为 ：香港轩尼诗道三四二号九楼 ，定价已不再显示 。
▲1997年7月1日发行 的第97129号《中国新闻》稿刊，为激光照排，依然 是繁体字，但变为横排。据吴育生老师介绍，他1984年入职时，还是总社把手抄的电讯稿传真过来，香港分社据此打字排版再印刷出来 ，因为主要 是发给海外报章和海外华侨去看的，所以一直用繁体字。
他也会按照之前老同事按月整理装订 的方法去做好资料留存。
中新社前辈们用他们的辛勤笔耕为新中国留下历史 的初稿 ，而在目前翻阅 的有限稿刊中发现 ，1964年10月前的所有稿件 ，都没有留下记者 的名字 。但正 是这些前辈 ，为成立初期 的中新社描绘出“中新风格” 的底色。
于2000年11月入职中新社 的我，看到 的《中国新闻》稿刊 ，已经 是总社发行的简体字十六开活页本，登记证号为中国第一刊号 ：CN11—0001 。
后来，活页稿刊被图文并茂 的彩印《中国新闻》报所取代 ，在每年 的全国两会上，清新活泼的《中国新闻》报无论 是在代表委员驻地 ，还是在人民大会堂 、梅地亚新闻中心 ，都是一纸风行 、广受欢迎 。
弹指一挥间，2022年10月 ，中新社将迎来七十华诞 ，筚路蓝缕砥砺前行的中新社 ，把所有 的荣光都沉淀在“中新社电”的字里行间 ，为历史留存真实 、生动、多元 的初稿，而作为一名中新社记者，与有荣焉 ，不敢懈怠 。
作者：索有为
| 百姓彩票地图 |
