春运回家路 ，这些便利服务了解一下******
今年春运从1月7日开始 ，到2月15日结束，一共40天。今年春运期间的客流总量预计如何？随着“乙类乙管”措施落地，今年春运会呈现哪些新特点 ？铁路 、民航等部门在服务保障旅客春运出行方面 ，又有哪些便利举措？跟随1月6日召开 的国新办新闻发布会，一起了解 。
1月4日，在中国铁路上海局集团有限公司合肥车辆段合肥客车整备场，工作人员对旅客列车车厢车门进行整修。新华社记者 周牧 摄
今年春运期间预计客流总量约为20.95亿人次 ，比去年同期增长99.5%
春运工作专班副组长 、交通运输部副部长徐成光介绍 ，与往年相比 ，今年春运人流高峰与疫情高峰叠加，是近年来不确定性最多、情况最为复杂、困难挑战最大 的一次春运 。初步分析研判，春运期间客流总量约为20.95亿人次 ，比去年同期增长99.5%，恢复到2019年同期的70.3%。从客流构成看 ，预计探亲流约占春运客流的55% ，务工流约占24% ，旅游和商旅出行分别约占10%，不少高校已在春运开始前放假，相比往年占比相对较小 。
与往年相比，徐成光表示，今年春运还会有货运需求大幅增加、一线人员感染风险较大 的新特点。“往年 的春运一般 是‘客增货减’ ，今年春运疫情流行高峰陆续到来，各类医疗防疫物资 、节日生活物资和今冬明春的能源、粮食等重点物资运输需求均会有较大增长”“春运期间人员流动密集 ，货运物流活动频繁，人流物流高效流动和疫情高峰交织叠加，交通运输一线从业人员大面积感染风险激增 ，保证客运服务不中断、货运物流不断链也面临较大压力”。
铁路部门推出一系列便民利民举措，努力让旅客体验更加美好
每年春运 ，铁路都发挥着重要作用 ，今年春运铁路部门将采取哪些新 的举措？对此 ，国铁集团客运部主任黄欣介绍 ，铁路部门优化春运 的客车开行方案 ，精准落实好疫情防控措施 ，在乘车 、候车 、购票等环节 ，推出一系列便民利民举措 ，全力打造平安 、有序 、温馨春运 ，努力让旅客体验更加美好 。具体如下：
春运期间，全民航日均安排客运航班11000班
中国民用航空局总飞行师万向东介绍 ，2023年春运是全面落实疫情防控优化措施，及“乙类乙管”各项措施以来 的第一个春运 ，预计民航客流量将明显增长。“春运期间 ，全民航日均安排客运航班11000班 ，为2019年春运期间的73%左右 。预计客流量总体将呈现错峰放假开学、错峰返乡返岗、错峰出游出行等特征，春节假期前后和元宵节后仍将出现旅客出行高峰。”
根据目前掌握的春运期间旅客订票情况 ，万向东介绍 ，订票峰值出现在1月18日(农历腊月27日)至1月20日(农历腊月29日)。从订票量来看 ，北京-三亚 、上海-北京、北京-海口、深圳-昆明 、深圳-重庆、杭州-昆明 、深圳-成都等航线居于前列。
1月5日 ，在位于海南省海口市 的中国南方航空美兰基地机库 ，工程师在对飞机进行检修 。新华社记者 杨冠宇 摄
为全力保障春运期间 的旅客出行需求 ，万向东介绍 ，民航局将支持春运期间国内航线加班 ，鼓励航空公司更灵活地调配运力，满足春运期间热点地区、热点航线 的旅客出行需求 ，比如北上广等城市至三亚、海口 、成都、重庆等热门航线 。
与此同时，要求各机场加强与地方政府春运机构的联系，提前向当地通报夜间抵离航班 、旅客量等信息 ，积极配合做好与城市交通“最后一公里”的顺畅衔接 。
在航空服务保障方面，民航各单位将通过以下四方面做好春运期间旅客服务保障工作：
一是充分考虑市场 、天气等主客观因素 ，进一步优化航班计划编排，切实减少因航班取消和延误给旅客出行带来 的不便 。
二 是做好疫情防控相关工作，持续做好客流引导，减少旅客聚集，尽可能为旅客提供无接触式服务 ，并做好一线员工健康检测 ，和重点场所清洁消毒 、通风 ，降低旅客感染风险，让旅客安心出行 。
三是做好机上和地面各环节的服务工作，加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊需求旅客的关爱服务，营造文明、温馨、和谐的出行环境 。
四是通过采取增加热线线路、服务人员等措施，提升客服电话 的接听率 ，及时处理好旅客的各项服务诉求。(记者 ：王莹)
宋涛发表新年寄语：携手奋斗 共创伟业****** 新华社北京1月2日电 中共中央台办 、国务院台办主任宋涛在2023年第1期《两岸关系》杂志发表题为《携手奋斗 共创伟业》的新年寄语 ，向广大台湾同胞致以新年祝福和诚挚问候 。 宋涛表示 ，新年前夕，习近平主席发表了新年贺词，向海内外中华儿女致以新年祝福 ，其中强调，“海峡两岸一家亲 。衷心希望两岸同胞相向而行 、携手并进 ，共创中华民族绵长福祉”。 宋涛表示 ，2022年是党和国家历史上极为重要的一年 。在以习近平同志为核心 的党中央坚强领导下，全党全国各族人民团结奋斗、勇毅前行 ，党和国家各项事业取得新的历史性成就 。 宋涛指出 ，2022年，我们牢牢把握两岸关系主导权和主动权 ，团结两岸同胞推动两岸关系向前发展，对台工作取得新的进展 。一年来 ，我们持续向台湾同胞和国际社会讲清台湾问题历史经纬和对台大政方针，引导两岸同胞就两岸关系和国家统一开展对话协商，引领两岸关系发展方向。我们践行以人民为中心的发展思想，始终尊重、关爱、造福台湾同胞，积极推动两岸交流合作 ，深化两岸融合发展，为台胞台企办实事、做好事 、解难事，助力台商台企融入新发展格局 、参与高质量发展。我们坚决开展反分裂、反干涉重大斗争 ，坚决粉碎“台独”分裂势力谋“独”挑衅，有效震慑外部势力“以台制华”行径 。 宋涛表示，2023年 是全面贯彻落实党的二十大精神 的开局之年。我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导 ，全面贯彻党的二十大精神 ，全面贯彻新时代党解决台湾问题的总体方略，坚持“和平统一、一国两制”方针 ，在一个中国原则和“九二共识”基础上，与台湾各界有识之士就两岸关系和国家统一开展广泛深入协商 。将继续努力为两岸同胞谋利造福，促进两岸各行业 、各领域交流合作 ，深化两岸融合发展 ，完善增进台湾同胞福祉的制度和政策 ，推动两岸共同弘扬中华文化，促进两岸同胞心灵契合 。将坚决捍卫国家主权和领土完整 ，坚决开展反分裂 、反干涉重大斗争 。我们坚信，只要两岸同胞和衷共济 、同心同行，就一定能够共创中华民族伟大复兴美好未来 ，就一定能够完成祖国统一大业！ 百姓彩票地图 |
