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上海近百位政协委员联合提案 加强心理健康服务行业管理******

  中新网上海1月12日电(记者 范宇斌)“人们生活节奏明显加快,竞争压力不断加剧 ,民众心理健康服务需求与日俱增。”正在此间举行的2023年上海市两会上,近百位上海市政协委员联合提案 ,建言加强心理健康服务行业管理。

  数据显示 ,精神心理疾病在中国疾病总负担中居首位,占疾病总负担 的20% 。

  上海市政协常委、上海市工商业联合会(总商会)副会长 、上海明佳企业发展(集团)有限公司总裁赵丽佳12日接受中新网记者采访时介绍说 :“在上海 ,每5个人中就有1人一生中会遭受精神心理疾病的困扰 。”

  以上海市为例,当前 ,上海市卫生健康委员会会同有关行政部门 、行业组织 、医疗卫生机构等积极推进落实《“健康中国2030”规划纲要》《关于加强心理健康服务的指导意见》等政策文件提出的关于加强心理健康服务 的要求,加强法治建设和政策支撑,积极探索行业自律管理 ,取得了一定成效。

  “但 是在心理健康服务行业管理上仍存在诸多问题。”赵丽佳坦言,问题主要体现在“心理健康服务从业人员 的资质认定 、教育培训乱象丛生 ;心理健康服务从业人员能力水平良莠不齐 ;心理健康服务从业人员数量供不应求” 。

  这份提案提到,“当前,有关培训机构、高等院校、心理健康相关协会学会等相继发布心理健康培训项目 ,但 是项目内容五花八门、质量参差不齐,对心理健康服务事业发展带来隐患。”

  “加强心理健康服务行业管理,提升心理健康服务从业人员能力水平迫在眉睫。”赵丽佳告诉记者,目前,中国心理咨询服务行业从业人员许多为非心理学和精神医学专业 ,专业能力不足,法律伦理意识淡薄,服务质量难以保障 ,导致侵害消费者合法权益的情况时有发生 。此外 ,中国目前尚无心理咨询从业人员继续教育培训制度 。

  记者了解到,心理健康服务从业人员主要 是心理咨询师 、心理治疗师。据悉 ,截至2017年 ,中国约有120万名持证 的心理咨询师 ,仅有3万-4万人从事心理咨询行业 的专兼职工作 ,全国心理治疗师数量则仅有数千人。

  与此同时,多位专家学者表示,新冠疫情在心理健康方面 的影响持续时间至少 是十年 、二十年以上,很多人都可能会面临焦虑、抑郁 、失眠和社会交往等问题 。“加快提高心理健康服务供给数量已成为满足人民美好生活需要的内在要求 。”赵丽佳如是说 。

  对此,近百位上海市政协委员联合提案,建议构建社会共治格局,充分发挥社会监督作用;加强行业协会自身建设 ,提高行业管理与服务能力;加强行业信用体系建设,促进规范治理和行为自律,进而加强心理健康服务行业管理 。

  这份联合提案中指出 ,在构建社会共治格局方面 ,可以积极探索建立由卫生行政部门牵头 ,工商 、民政等部门共同组成的联合执法机制 ,对心理咨询与治疗服务机构的经营管理、服务规范 、服务收费等进行监督检查,对违法违规行为,依法予以处理;大力依靠消费者协会 、行业协会等社会组织有针对性地加强监督检查 。

  行业自律管理同样关键 。这份联合提案建议 ,政府要加大对心理卫生服务行业协会的支持力度,提升行业管理与服务能力 。要壮大行业协会专兼职人员队伍 ,构建功能完善 的组织结构 ,积极吸纳新 的会员单位,鼓励行业协会制定行业标准规范、开展专业人员能力培训、参与制订地方性法规和行业发展规划 、构建完善继续教育培训体系等 。

  此外,可以积极探索“赋权”行业组织,通过政府购买服务等方式 ,委托行业组织开展信用评价 ,推进监管执法和行业自律的良性互动 。鼓励行业组织在消费者权益保护 、纠纷处理 、失信惩戒等方面发挥作用 ,支持行业协会建立健全企业信用档案。发挥信息化 的作用,建立心理健康服务机构和人员数据库等 。(完)

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ChatGPT搞钱行不行******

  一系列 的试探之后,AI聊天机器人ChatGPT的收费计划浮出水面 。当地时间2月1日 ,人工智能实验室Open AI在其官网宣布将推出“ChatGPT Plus”付费订阅版本 ,每月收取20美元。免费了两个月,月活用户却达1亿 的ChatGPT,终于踏上了自己 的“赚钱路”,由此,AIGC商业化落地 的探讨也陡然升温。不少人迫切地想知道 ,ChatGPT Plus会不会 是AIGC从烧钱到赚钱的关键转折 。

  免费服务仍将继续

  “新晋顶流”ChatGPT用收费计划再次搅动了AI圈 的一池春水 。根据Open AI的公告 ,订阅ChatGPT Plus服务 的用户 ,即使在高峰时段 ,也可获得该聊天机器人更快速的回应,而且可以提前体验新功能和改进。

  去年11月,ChatGPT横空出世 ,不仅能够通过学习和理解人类的语言与用户进行对话 ,还能根据上下文互动 ,甚至能够完成撰写文案、翻译等工作 。得益于这种突破性的使用体验,ChatGPT迅速蹿红。

  当地时间2月1日,瑞银发布研究报告称,截至今年1月 ,近期爆火的ChatGPT在推出仅两个月后 ,其月活跃用户估计已达1亿,成为历史上用户增长最快 的消费应用 。同样 的成绩 ,海外版抖音TikTok在全球发布后 ,花了大约9个月的时间 ,Instagram则花了两年半 的时间。

  但大量用户涌入 的同时,也导致ChatGPT经常在流量压力之下无法提供及时 的回应 ,此次收费版 的ChatGPT Plus针对的便是这一痛点 。

  据悉,付费计划将在未来几周内首先在美国推出,然后扩展到其他国家。但ChatGPT Plus的推出并不意味着取代免费版 的ChatGPT,Open AI表示,将继续为ChatGPT提供免费访问 。

  烧不起 的模型成本

  尽管只推出了两个月 ,但Open AI对于ChatGPT 的收费计划却已经暗示了有一阵子 。早在1月初 ,Open AI就曾提出过专业版ChatGPT 的计划,宣布“开始考虑如何使ChatGPT货币化”,并公布了一项调查。什么价格以上会无法接受?什么价格以下会觉得太便宜?诸如此类关于定价的问题皆在其中。

  有用户曾在社交媒体上提问ChatGPT是否会永久免费,对此,Open AI首席执行官Sam Altman回应称 :“我们将不得不在某个时间点,以某种方式将其商业化,因为运算成本令人瞠目结舌 。”Sam Altman曾透露,ChatGPT平均每次的聊天成本为“个位数美分” 。

  “这类大模型训练成本非常高。”在接受北京商报记者采访时,瑞莱智慧高级产品经理张旭东表示 。

  但相对训练来说,模型推理,也就 是用户提交输入模型输出结果的过程 ,这一成本会更高 。“据说ChatGPT在开放测试阶段每天要花掉200万美元的服务器费用 ,所以前段时间免费的公测也停止了,如何降低模型推理的消耗也 是目前 的一个重要研究问题。”张旭东称。

  “钱景”在哪

  长久以来,广阔的市场前景和难以盈利 的现状几乎成为了AI领域难以平衡的理想和现实 ,对ChatGPT或者说 是以ChatGPT为代表的AIGC也 是一样。

  洛克资本副总裁史松坡对北京商报记者分析称,ChatGPT受到广泛认可 的重要原因是引入新技术RLHF,即基于人类反馈的强化学习 。在史松坡看来 ,ChatGPT是一个高效的信息整合助手,可以取代大量人类中初级助理 的角色。

  但他同时提到 ,目前ChatGPT在海外英文环境中已经能胜任图画创作、音乐创作 、文字整理 、信息搜集综合、基础编程和金融分析 ,但还不能胜任高频度的人类主观决策 ,比如大型投资决策、政治战略决策等。

  天使投资人 、知名互联网专家郭涛认为 ,ChatGPT在重塑众多行业或场景 的同时也孕育着巨大 的商机,将推动众多行业快速变革 ,有望在AIGC 、传媒、娱乐 、教育、客户服务 、医疗健康 、元宇宙等领域快速落地 ,具有万亿级市场规模。

  张旭东认为 ,AIGC商业化落地还需要结合应用场景 ,目前基于生成式大模型 的商业应用案例还比较少,就以当下的技术水平看 ,一两年内达到很好 的AGI(通用人工智能)水平还 是不太现实的 ,所以一定需要有垂直领域 的创新公司来基于OpenAI等公司的工作来寻找合适的场景落地 。

  AIGC商业化,侵权与被侵权

  AIGC要想商业化 ,场景只是其一 。伴随着ChatGPT的爆火,争议始终并行,比如AI绘画面临的版权探讨。学术界也已针对ChatGPT做出了反应 ,权威学术出版机构Nature规定,ChatGPT等大模型不能被列为作者。纽约市教育部门曾表示 ,纽约公立学校的所有设备和网络上将禁止使用ChatGPT 。

  张旭东认为 ,目前AIGC最为成熟的应用在内容作品创作上,但从专业角度看 ,AIGC属于模仿创新 ,并不具备真正 的创造力,AIGC的作品可能对一些艺术家、创作家的风格题材造成侵权;另一方面,AIGC作品也存在被他人侵权的风险。

  此外,就安全性问题而言,AIGC这种深度生成能力很可能被滥用于伪造虚假信息,比如生成一些敏感性的有害信息 ,甚至伪造新闻信息恶意引导社会舆论 ,而且这些生成式内容难以分辨追踪,大幅增加对信息治理 的挑战难度 。信息获取也是AIGC需要解决的问题之一 。

  郭涛则提到 ,当前AIGC赛道尚处于孕育探索阶段 ,存在关键核心技术不成熟 、免费素材资源较少、内容堆砌且质量参差不齐 、成熟 的商业应用场景较少、相关法律法规不健全及技术伦理挑战等突出问题 ,短期内还难以实现大规模商业化应用 。

  北京商报记者 杨月涵

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