以好体验吸引患者“云就医”******
面对疫情防控新形势新任务 ，多地充分发挥互联网医疗平台作用，创新方式方法 ，积极为患者提供开具治疗处方、送药上门 、心理咨询、用药指导等服务 ，便利群众就医用药。(1月17日《人民日报》海外版)
网上挂号 、远程问诊 、买药咨询……随着“互联网+”在医疗健康领域 的延伸与拓展，足不出户即可寻医问药逐渐演变为现实。加之疫情影响，不少医院拓宽互联网医疗服务范围，积极开展心理咨询 、送药上门等贴心服务，切实提升互联网医疗质效 ，方便老百姓就医。例如 ，广东省全省三甲医院已全部开设互联网医院 ，仅在2022年12月12日至31日期间就服务124.68万人次，日均服务6.24万人次。
互联网医疗雨后春笋 、渐成蔚然 。从单个医疗系统看 ，创新医疗应用和医疗服务方式 ，其实是拓展了实体医院 的辐射圈，医疗服务的范围拓宽了 、精度加强了 ，效率也随之提升了 。放眼全国，各地区积极推动互联网医院建设与投入，构建线上线下一体化的医疗体系 ，对解决医疗资源紧缺和分配不均衡等问题确有裨益 。最重要的 是 ，云就医 、云服务的出现 ，打破时空壁垒 ，有利于缓解百姓看病难 、就医难的民生难题。
虽然目前全国各地正在呼吁加大对互联网医疗的建设投入 ，但服务规模小、服务质量一般以及公信力欠缺依然是各个“云医院”的痛点难点。比如 ，如果没有专业人员介绍，很多人并不了解正规医院 的互联网医疗服务范围，也不清楚一些互联网医疗平台的服务特色，因此在有求医需求时，要么选择线下实体医院 ，要么投向商业化的医疗服务平台 。还有一种情况是，大部分互联网医院医保报销范围仅限本省患者，这在很大程度上限制了患者选择互联网医院的空间 。
要解决这些痛点难点 ，互联网医院还有很长 的路要走 ，但无论如何，“提质增效”这一方向 是对的，要坚持下去。一方面要“提质”，加快优质医疗资源扩容并均衡布局 。在此前提下，更新设施设备，提高技术水平 ，充分补短板、强弱项 。另一方面则要“增效”，发挥高水平医院的规模效应 ，推进分级诊疗，优化就医流程 ，创新就医方式，为患者创设更好的就医条件和服务 ，破解百姓就医难题 。 (庹亚男)
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