老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******

　　近日 ，由贵州兴义前往北京大兴 的航班上 ，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇 的关注，她全程热情服务、积极沟通 ，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们 ，下机后还需要前往北京西站 ，通过现场购票转乘火车前往衡水 。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。

　　陶欣宇看在眼里 ，急在心头，她暖心地向两位老人说 ：“您二老放心，下机后别着急 ，我送你们 ！”完成航班任务后 ，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼 ，将两位老人接到附近酒店休息 ，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况 ，安顿好老人后 ，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水 的火车票才放下心来 ，当晚到家中已 是凌晨两点钟 。

　　第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒 。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况 ，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑 。四小时后，她接到了老人平安到家 的电话，电话里传来了家人连连感谢。

　　陶欣宇凭借高度 的工作责任感 ，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中 的服务延伸到地面 ，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务 ，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点 ，服务无止境” 的服务理念 。

　　陶欣宇说：“春运 是一场向着团圆 的抵达，希望我们都能用带有温度 的服务 ，护送每一位旅客安全回家 ！”

香港特首李家超：确保今年内带领香港脱离疫情困扰******

　　中新社香港1月1日电 (记者 韩星童)香港特区行政长官李家超1日发表新年贺词 ，表示特区政府今年有两大目标，包括确保今年内带领香港脱离疫情困扰 ，以及全力落实在新一份施政报告中提出 的各项工作 。

　　李家超表示，回顾2022年 ，香港谱写了新篇章 ，疫情下社会稳步复常，不少国际盛事及大型活动在香港有序安全进行 ，整体社会气氛越来越好。展望新一年，他希望香港将迎来更加丰盛 的2023年。

　　李家超提到，特区政府在新一年有两大目标，其一便是让市民的生活尽量完全恢复至疫情前的正常情况。随着特区政府早前优化防疫措施 ，只维持“口罩令”，取消社交距离限制，再逐步有序全面“通关”，经济活动将会快速恢复 ，预计消费需求将会上升很多 ，各行各业对前景感到乐观 ，正积极增聘人手，准备捕捉经济复苏的良机。

　　李家超说 ，香港在背靠内地 ，联通世界的优势下 ，在国际舞台上再次发光发亮 ，成为连接内地和世界 的桥梁。他与管治团队会竭尽所能 ，推动社会各项民生、经济活动 ，确保在今年内带领香港脱离疫情困扰，恢复正常。

　　另外，李家超也表示，特区政府会全力落实在新一份施政报告中提出 的各项工作，增强发展动能，排解民生忧难 ，建立健康、充满活力、关爱共融 的宜居香港，并推动青年发展及教育 ，实现新飞跃 。(完)