“影院换片”“6根面20元”“黄山游客滞留5小时”……入中消协报告******
中新网2月3日电(中新财经记者 谢艺观)据中国消费者协会(以下简称“中消协”)3日消息 ，通过对1月21日(除夕)-1月28日(正月初七)期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，8天监测期内 ，共收集相关“消费维权”类信息24950040条 ，日均信息量约311.9万条。
监测发现 ，2023年春节期间消费者“吐槽”主要集中于文化娱乐 、餐饮消费 、景区旅游三个方面。
影院“换片”引起舆情热议
监测期内 ，共收集“文化娱乐”类负面信息1297514条，日均162189条 。舆情信息量呈上升趋势 ，在1月26日达到峰值，舆情信息主要与春节档电影相关 。
中消协表示，今年春节文化娱乐消费内容丰富，多部影片在春节档上映，收获票房收入 的同时也引发舆论关注 。四川广元某影院因设备故障将《流浪地球2》改播《满江红》 ，对于“换片”的相关质疑引起舆情热议 。
图片截自中消协2月3日发布 的《“春节”消费维权舆情分析报告》此外 ，每逢春节烟花爆竹都会引起人们关注 。加特林 、仙女棒是今年烟花 的热门品种，“网红烟花”加特林的价格和质量成为舆情关注热点。
“4个菜花1500块”“6根面20元”引关注
监测期内 ，共收集“餐饮消费”类负面信息676889条。每日负面信息量呈增长趋势 ，日均84611条，舆情信息量在1月28日(正月初七)达到峰值。
监测期间 ，“4个菜花1500块”“6根面20元”等内容引起广泛关注和讨论 ，价格虚高和分量不足程度超出多数人可接受 的认知范围 ，相关舆情发生后，当地市场监管部门积极跟进调查，回应舆情关切。此外 ，长沙游客吐槽网红店排队4538桌事件 ，也吸引了不少网友关注和讨论 。
中消协认为，无论是发生在北海、西安等热门旅游目的地 的餐饮价格争议，还是影院以设备故障为由退款更改排片引发不满与质疑，尽管只 是个案 ，但其背后暴露出部分商家诚信意识和举措相对不足甚至缺失 的问题仍然值得警惕 。
人流量大增情况下 的景区管理问题被吐槽
监测期内 ，共收集有关“景区旅游”类负面信息658920条 ，日均82365条，每日负面信息量呈增长趋势 ，1月26日(初五)达到峰值后趋于平稳。
图片截自中消协2月3日发布 的《“春节”消费维权舆情分析报告》舆情吐槽主要指向景区在人流量大增情况下 的管理问题和旅游住宿爆满预定订单不履约问题 。此外 ，节日期间“四川乐山景区热气球从空中坠落”事故，引发舆论关注 。
中消协认为，从舆情监测结果来看，无论 是四川乐山景区热气球从空中坠落 的惊险瞬间，还 是黄山降雪游客滞留5小时、预定酒店等4小时入住房间未打扫等令人不愉快 的消费体验 ，都说明相关服务提供者的安全底线意识和安全保障能力还有待提升，提升消费体验与消费满意度 的服务意识和具体举措还有待切实加强。(完)
华茅荟私享盛宴动作频频 华茅酒发布扶持经销商新政策****** 12月24日 ，“传时光之礼敬时代典范”华茅荟私享盛宴在海口举行。  (华茅荟私享盛宴在海口隆重举行)中国酒类流通协会常务副会长刘员 ，中国食品发酵工业研究院酿酒研究中心主任、教授级高级工程师、国家白酒评委李红博士 ，海南省酒类流通行业协会监事长胡锦文 ，海南大学继续教育学院EDP中心常务副主任邢瑞英 ，天津华夏酒业有限公司董事长张武，华昱酒业集团总经理陈相良，华茅酒运营总经理李厚谷和华茅酒经销商 、核心消费者100余人参加了本次活动 。 站在白酒发展宏观层面 ，刘员在致辞中表示白酒正面临着“新秩序重塑期 、新格局形成期 、新消费升级期”三期叠加的行业发展新形势 ，市场消费需求将会更加向优势产区 、头部企业和优秀品牌集中、倾斜。华茅酒作为贵州茅台酒股份有限公司出品 ，拥有品牌优势和品质优势，将会持续分享行业发展 的结构性红利 。 刘员认为 ，华茅酒回归4年来 ，打造孝善华茅、非遗华茅 、慈善华茅的品牌文化建设 ， 是不断扩大品类需求和创造行业价值 的有益探索 ，对酒业供给侧 、需求侧的改革和提升具有重要 的启发意义 。  (天津华夏酒业有限公司董事长张武致辞)张武表示，2023年，伴随着中国经济与酒水消费不断恢复向好，华茅将牢牢把握时代机遇，严格遵照茅台集团及茅台酱香酒公司 的各项规划和指示要求 ，聚焦品牌打造，完善营销体系 ，持续深耕市场 。“我们将不断加强专卖店品牌建设，持续壮大优化经销商团队，提升对经销商的支持力度 ，每个经销商至少支持1场品鉴酒会，由公司承担费用，并大力开展茅台游、巴马游，让越来越多的消费者亲身体验华茅 的文化之美、匠艺之美和品质之美。” 对于华茅酒经销商而言，江文利认为华茅酒具有品牌优势、品质优势和性价比优势 。选择华茅酒 ，不仅可以丰富产品线 ，让客户有更多元 的选择 ，未来还有机会可以在更多的领域拓展深入合作。 华茅荟私享盛宴作为华茅酒重要的品牌IP ，一直以来坚持文化赋能 ，品牌引领 。此次，邢瑞英声情并茂地将《探源•华茅》文字中所蕴含 的情感传递给现场观众，为观众打造了一场视觉与听觉上的双重盛宴，带动了现场气氛 。  (华茅荟私享盛宴现场)现场 ，李红以《茅台酱香酒的酿造与品评》为话题 ，为嘉宾和华茅酒核心消费者带来一场专业知识。 李红认为 ，从结果来看，好酱酒具有“微黄透明，酱香突出、幽雅细腻，酒体醇厚、回味悠长，空杯留香持久” 的26字评语 。在品评酱酒上，李红提出了“用四诊 ，建三观 ，成六脉神鉴”的观点。“四诊”即指用望、闻、嗅和尝四个基本动作对酒进行品测 。“三观”指通过眼、鼻、舌三种感觉器官对酒体进行望 、闻、嗅、尝 ，得到对酒“色 、香、味”三方面 的感觉和印象 。“六脉神鉴”指品酒的结论，这能反映品酒能力的高低，因此，也叫作品评能力“六层金字塔”，一脉鉴风格 、二脉鉴酒度、三脉鉴级别 、四脉鉴详评 、五脉鉴复现 、六脉鉴设鉴 。 自成立以来，华茅荟便以高质量、高品位、高价值 的活动和增值权益 ，吸引了大批商界领袖 、时代精英 、高净值人群入会，目前会员已达5万余人。本次华茅荟私享盛宴，邀请海南省各地市华茅荟会长共同参与海南华茅荟成立 。华茅酒还现场任命了2023年度海南华茅荟会长 ，以共同见证海南华茅荟又一荣耀时刻 。与此同时 ，华茅酒还聘任了多位全国华茅荟顾问。 品牌回归4年 ，华茅酒以“稳”应变 、以“进”固稳 ，持续推进孝善华茅、非遗华茅 、慈善华茅“三位一体” 的品牌文化建设，扎实构建与经销商“创业 、致富 、事业 、生命”四个共同体，推出一系列“扶商”政策全面赋能经销商，加大经销商扶持力度 ，助力经销商可持续发展 ，走好“美时代美生活”高质量发展的赶考之路 。
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