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军事科学院徐馥芳 :要有勇闯科技“无人区”的胆识******

军事科学院徐馥芳 :要有勇闯科技“无人区”的胆识

  光量子干涉实物图。图片来自新华社

  党的二十大报告在总结十年来的重大科技创新成果时,再一次提到了量子信息 。近年来,“墨子号”“九章”“祖冲之号”等一批量子信息领域的成果集中涌现 ,我国量子科技实现从跟跑 、并跑,到部分领跑 的重大历史性飞跃 ,量子科技发展 的体系化能力正在稳步建立 。

  量子力学自1900年诞生以来,打开了人类认识世界 的一扇新的大门。第一次量子革命 ,量子力学催生了晶体管 、激光等重大发明 。近年来 ,以量子计算和量子通信为代表 的第二次量子革命兴起,极大地影响和改变着人类 的生活 。

  本期科技访谈录,我们邀请到军事科学院量子技术方向学科带头人、国防科技创新研究院前沿交叉技术研究中心副研究员徐馥芳 ,请他谈一谈神奇 的量子世界 ,展望量子科技发展 的宏阔未来 。

  量子之美 ,美在未知

  记者 :习主席在党 的二十大报告中,把量子信息列入新时代十年重大科技创新成果之一 。量子信息 是什么?它和我们经常提及的量子科技有什么关系 ?如今我国在量子信息领域都取得了哪些重要成就 ?

  徐馥芳:量子信息 是量子物理学和信息科学交叉催生的技术领域。它利用微观体系的量子效应,实现信息的高灵敏感知 、安全传输和高速处理。量子信息主要包括量子通信、量子计算和量子精密测量等3个典型技术分支。

  量子科技是一个更宏观 的概念。它指 的是量子力学建立后催生和发展起来的一系列科学与技术。随着量子信息技术的发展 ,量子科技发展进入新阶段 ,第二次量子革命兴起 。这 是一次巨大 的飞跃 ,直接或间接改变和提升着人类获取、传输和处理信息 的方式和能力 。

  近年来 ,我国在量子信息领域取得了很多重大成果。在量子通信领域 ,我国实现了光纤量子保密通信应用演示与验证 的“京沪干线” ,成功发射了“墨子号”量子卫星;在量子计算领域,我国实现了“九章”光量子计算原型芯片和“祖冲之号”超导量子技术原型系统 ;在量子探测领域,我国多个单位研制 的冷原子干涉重力测量样机在国际重力比对试验中都取得了优秀成绩 ,针对水下目标探测 的量子磁力探测样机已经针对典型场景开展了测试,等等 。

  记者:我们知道,量子力学 是描述微观物理世界 的理论 。在您 的眼里,又或者说在您的想象里 ,量子世界有多美 ?

  徐馥芳:量子世界之美 ,在于它的神秘与未知 。在量子的概念提出之前 ,我们对微观世界 的认识 ,往往基于对宏观世界 的理解之上。受到物理学自身限制 ,我们无法直接观测微观世界,甚至借助光学、电子学显微镜等也只能观测到皮毛。如今,了解过量子测量 的我们都知道 ,量子测量会对被测量子系统产生影响 ;处于相同状态的量子系统被测量后可能得到不同的结果。这种因果颠倒 的试验结果听来近乎玄幻,也 是诸多科学家无法用经典物理学理论解释黑体辐射实验的原因 。

  在量子世界 ,很多经典物理学中不存在的物理状态变得可能 。量子力学直接颠覆了我们对整个世界的认知 。一个全新的世界在我们面前徐徐打开 ,太多 的未知等待着我们去探索 。这怎能不令人欣喜?

  如今,还有许多物理现象难以被我们理解,比如量子隧穿、电子自旋 、电子轨道跃迁、单电子自身干涉 、测量导致 的坍缩、共轭物理量无法同时精确测量(海森堡测不准原理) ,等等。这些都 是量子世界里的一扇扇神秘 的“大门”,一旦打开走进去 ,里面可能是一个更加幽远深邃的“洞天” 。

  但 是 ,量子世界 的神秘 ,或者说对量子世界的疑惑 ,并不足以使我们怀疑量子力学。量子力学 的一部分已经得到实验验证 ,基于量子力学发展起来的科学与技术 ,已经极大地改变了我们的社会 ,并将继续服务于人类社会生活 。

军事科学院徐馥芳:要有勇闯科技“无人区” 的胆识

  量子概念图。资料图片

  对未来世界的影响 ,将远超你的想象

  记者 :有句俗话说,“遇事不决 ,量子力学” 。量子似乎已经走进了人们 的日常生活,又似乎还很遥远 。您怎么看?

  徐馥芳:很多时候,我们会觉得量子力学离我们很远 。这一略带神秘、略显高深的学科,告诉我们微观世界中存在一些超导 、超流 、纠缠等神奇的量子效应 ,一般人很难理解 。虽然一直都在说量子科技正在走进我们的生活 ,但是这一过程,往往以基础科学 的形式在起作用。量子力学指导和推动了电子技术和信息技术 的发展,但是我们 的科学家 、工程师和用户并不一定需要对量子力学懂太多 。传统的学科还在将技术进一步推向前沿 ,仍有在不引入量子力学的情况下的进步空间 。或者更直白地说,期望改变世界的量子信息技术,目前许多还停留在实验室阶段或者初步应用阶段,有待进一步突破。

  另一方面,量子力学其实离我们又很近。我们周围 的物质,包括我们 的身体和大脑都是由原子分子构成 的 ,它们在微观上遵守的是量子力学 的规则。我们享受的现代科技产品,手机 、电脑等都是量子力学指导 的产物 。近年来,随着量子信息技术的快速发展,量子通信 、量子计算 、量子精密测量领域都取得了一些重大进展 ,相关 的科技产品正在加速走进我们 的生活 。

  当然 ,我们更需清醒地看到,量子技术在向世界展现出其强大能力和发展潜力的同时 ,也面临巨大挑战 。这其中 ,不仅有来自对量子态的长时间维持和精确调控等人类改造世界能力 的挑战,更牵扯到物理学基础理论等人类认识世界能力的挑战。也许 ,还需经过漫长的时间 ,有新材料、新机理等特殊契机出现后 ,量子技术才能真正向世界显示其威力 。

  记者:请您设想一下,量子信息技术会给我们 的未来生活带来怎样 的改变 ?

  徐馥芳:量子信息技术对未来世界的影响 ,将远超你 的想象 。在量子信息技术的3个分支中,量子精密测量和量子通信发展得相对成熟,已经从实验室“飞入寻常百姓家” 。而难度最大的量子计算 ,发展仍处于早期阶段,距离商用普及仍有较长距离。我们乐观估计 ,还要20年以上的时间才能实现 。

  量子计算 是量子信息技术中最综合的一个技术分支,也 是对信息技术冲击最大 的一个分支 。从算盘时代发展到冯·诺依曼架构 的电子计算机时代,人类社会发生了翻天覆地的变化 。从经典计算机到量子计算机 ,“量子比特”取代了经典的“比特”,量子计算机在理论上具有秒杀所有传统计算机的计算能力。可以想象,一旦通用量子计算机发展起来,人类社会又将再次经历巨大变化 。网络信息安全 、大数据和人工智能 、化学生物制药 、金融工程 、智能制造等领域都将因为量子计算机 的巨大信息处理能力,发生颠覆性改变。

  有没有勇闯科技“无人区” 的胆识 ,决定了我们未来能走多远

  记者:在钻研量子技术的道路上 ,您遇到最艰难 的挑战 是什么?

  徐馥芳:从我的经历来看,最艰难 的往往是起步阶段。我们这个团队 是伴随着2017年新军事科学院调整组建而成立 的一个研究团队,刚刚成立时,团队只有几个人,来自全军不同 的单位 。我还清楚记得 ,大家刚来到单位的时候,办公场地都是临时借用 的,第一份项目申报书,是在临时租借的宿舍中完成的 。但大家都没有被这些现实困难吓倒,科研经费有限,就省吃俭用买设备买器件 ;团队人才短缺 ,就想方设法引进、培养青年人才……几年时间过来了,我们 的团队已经相对稳定成熟,科研条件有了很大改善 ,也取得了不少研究成果 。

  回顾这段从零起步的创业历程 ,我最大感触是 ,我们这一代科研人员赶上了一个好时代。在国家高度重视科技创新的大背景下 ,在党中央和中央军委 的相关政策扶持下,在军事科学院良好的科研氛围下,我们团队可以瞄准一个目标,心无旁骛地共同努力 。在这种环境下 ,拼搏也成为内在 的自发本能。

  记者 :您认为 ,研究量子技术和其他科学技术有什么不同?研究量子技术需要怎样 的科学精神?

  徐馥芳 :由于量子物理 的概念与宏观世界完全不同 ,从事量子技术研究需要经过科学的系统训练,接受其独特的逻辑和技术方法。量子力学 是一门完备 的、严谨 的科学 。没经过系统训练,利用学习到的部分量子概念 ,结合自己 的现实经验看待或处理问题,很容易走入歧路 ,产生错误观点。

  现在社会上对量子技术存在着两种极端理解:一种 是认为量子技术是骗子技术,所有 的都 是假 的 ,不认可量子力学的正确性 ,或者认可量子力学但不认可量子技术 ;另一种认为量子技术是万能的,会彻底颠覆现在的电子技术和信息技术 。这两种理解毫无疑问都是错误的 。量子力学 是一门基础学科,我们需要理性认识基于量子力学发展起来 的量子技术,尤其是方兴未艾的量子信息学。它是一门全新的交叉学科,它的发展将成为我们传统信息技术的有力补充 ,并成为信息技术深化发展的基础 。

  从我长期从事量子技术 的经历来看 ,我认为 ,研究量子技术 ,一是需要科学严谨 的态度,能够严格依据量子理论进行推理和验证 ,进行试验设计和现象解释 ;二是需要前瞻 的洞察力,量子世界 的现象和规律与我们熟悉 的经验世界完全不同 ,对研究中碰到 的问题,必须敢于大胆假设 ,勇于创新 ,小心求证 ;三 是需要持之以恒 的韧劲,在研究量子信息技术时,科学难题和工程技术难题同在,很多时候在短期内都难以出重大应用成果。中国古人常讲“十年磨一剑” ,但在这个领域,有可能十年都难磨一剑 ,所以必须沉下心来埋头苦干。

  在科学研究上 ,有时看似下的是慢功夫,实则走 的是快车道 。量子技术是一门非常前沿且深奥的学科,目前虽然已经有了一些研究成果,但还有更多 的“无人区”等着我们去探索 。当我们与世界同行站在同一起跑线上 ,有没有勇闯科技“无人区”的胆识,决定了我们未来能走多远 。

  文字整理:张志华

新能源汽车掘金“她经济” 女性市场需求能维持多久?******

  新能源汽车掘金“她经济”

  随着新能源汽车的火爆,各大车企竞争日益激烈 ,越来越多品牌瞄准女性群体 ,纷纷推出针对女性消费者的新能源车 。打出“更爱女人的汽车品牌”口号 的长城欧拉 、主打小巧可爱 的五菱宏光MINIEV、推出女性配色 的蔚来 、在女性化妆需求上做文章的小鹏……新能源车企从外观 、内饰 、性能配置 、营销等多方面作出针对性改进 。

  “女性配色”“女王座驾”“女性品牌”,新能源车企 的动作能赢得“她”的芳心吗?如何看待车企对女性 的关注?女性市场需求能维持多久 ?带着这些问题 ,记者走访了多家新能源汽车销售门店 。

  我国新能源汽车产业动能强劲 ,2022年更 是跑出了加速度 。中国汽车工业协会发布 的数据显示 ,2022年11月份 ,我国新能源汽车月度产销再创新高,分别达到76.8万辆和78.6万辆 ,同比分别增长65.6%和72.3% ,市场占有率达到33.8%。2022年前11个月 ,新能源汽车产销分别完成625.3万辆和606.7万辆 ,同比均增长1倍,市场占有率达到25% 。

  随着新能源汽车的兴起和女性消费需求 的不断提升 ,汽车消费“她经济”已不容小觑 ,成为汽车市场新增长点。现在,马路上主打女性消费者 的新能源汽车越来越多 ,比如欧拉好猫 、零跑T03、奇瑞小蚂蚁等。

  长城汽车推出专为女性用户打造 的子品牌“欧拉汽车”,蔚来 的“女王副驾”为女性用户提供专属大空间,还有汽车品牌专门推出女性配色或为女性车主打造交流分享平台……昔日以男性为主力消费群体 的汽车行业越来越重视女性消费者 的需求 ,“女性用户”“女性品牌”“女性专属”等词汇出现频率越来越高 ,产品设计和营销上也向女性越来越倾斜。

  有分析认为,随着大量新车瞄准女性用户 ,如何在新能源汽车“她经济”下用差异化打法持续赢得市场 ,将是考验车企的下一关。

  车企靠啥吸引“她”

  绚丽的配色、复古的内饰、小巧圆润的车身、酷似甲壳虫 的造型……在北京槐房万达购物中心 的欧拉新能源汽车专卖店里,芭蕾猫车型虽然上市不久,但人气颇高 。

  新时代女性的个性化色彩越来越明显 ,瞄准女性的新能源汽车靠什么赢得“她” 的芳心 ?记者走访发现 ,当今流行“颜值即正义” ,因为颜值而选择一款车型的女性消费者不在少数。

  女性专属特色让欧拉多款车型在颜值上显得与众不同 。家住北京大兴区的郑女士回想起第一次看到欧拉好猫时 的场景:“第一眼就被它的造型吸引了 。车身以圆弧曲线为主,复古风格浓郁,精准击中女性用户 的心理。”她说 :“虽然欧拉好猫 的动力性能和续航里程表现一般 ,但我最终还是被它的颜值‘俘获’了 。”

  越来越多 的新能源汽车开始在外观设计上花心思。奇瑞QQ冰淇淋车的前脸灯组和尾灯采用“U”形大眼睛式 的大灯设计 ,视觉效果小巧可爱 ,车身侧面采用硬朗线条勾勒出的“微笑”造型 ;小鹏P7外观采取流线设计 ;比亚迪汽车外观采取龙颜设计……

  众多为女性消费者设计的新能源车型中 ,独特 的配色不可或缺 ,关乎颜值高低 ,甚至与销量直接挂钩 。记者在走访小鹏汽车门店时发现 ,汽车颜色呈现年轻化趋势 。销售人员郭春然说 :“因为购买小鹏的小姑娘越来越多,我们很重视这一现象,这款G3i推出了两款新色——星云米和次元粉,还有之前 的天青绿 ,视觉观感年轻时尚,有不少女性消费者特意来了解这几款配色。”

  提起五菱宏光MINIEV一定会提到它小巧的外观 、鲜亮 的颜色。它之所以能热卖 ,外观功不可没 。相较于传统汽车千篇一律 的车身颜色,宏光MINIEV的配色以女性喜爱的马卡龙色系为主 :2021年3月,联合世界色彩研究机构PANTONE UNIVERSE(彩通)发布了3款马卡龙春色——柠檬黄、牛油果绿 、白桃粉;9月又推出了马卡龙秋色——梅洛蓝和生椰白,春色清新俏皮 ,秋色温婉简约。2022年推出 的马卡龙夹心系列内饰颜色和车身颜色相呼应,更显活力 。

  除了车身配色和颜值,新能源汽车厂商为了俘获女性消费者的芳心,在用车体验上为女性打造专属配置 ,如蔚来的“女王副驾”,吉利的樱花粉贴膜 ,小鹏汽车的补光化妆镜……这一系列举措满足了女性消费群体的实际需求 ,拉近了车企和女性消费者的距离,从而赢得她们的好感 。

  北京西红门荟聚中心 的蔚来展厅内 ,来体验ES6车型“女王副驾”的消费者络绎不绝。销售人员一边讲解 ,一边调整副驾驶座椅侧边的按钮,座椅下方缓缓延展出腿托,座椅靠背向后调节 。“座位最大可以调节到160度 ,几乎平躺,再配合潮汐APP的冥想 、小憩 、呼吸等模式 ,可以在车内享受高质量休息。”

  随着车市从增量竞争进入存量博弈,宣传营销也愈发重要 。为了赢得女性消费者市场 ,新能源汽车在市场营销上也下足了功夫 。

  2021年,欧拉汽车高调官宣“更爱女人的汽车品牌”定位 ,随后开启了一系列快节奏营销动作 ,拉近与年轻女性消费者 的距离。从复古旗袍秀、“欧拉女神城市生活图鉴”,到用奔跑展现女性魅力 的“甜蜜跑”、鼓励让爱走出朋友圈的“欧拉爱游记”母亲节活动,再到掀起全网讨论热潮的好物研究所、喵星人研究院 、乐活局……一系列营销活动显然很对女性消费群体的胃口,引来不少关注。

  汽车车型、配置 的命名也 是具有代表性的市场营销方式。如果说朝气蓬勃的配色 、精致的外观会第一时间俘获女性消费者 的“芳心” ,那么一个令人印象深刻 的名字也是被她们记住 的关键 。与传统汽车命名方式不同,新能源汽车更倾向于根据汽车外观 、设计风格找到一个形象 的名字,便于女性消费者利用象形思维将汽车名称 、配置和车型匹配,加深对品牌 、车型的印象。

  东风风行将风行T5EVO女神版定义为“中国首款女性定制SUV” ,哪吒汽车推出粉色系哪吒V魔女版,奇瑞QQ冰淇淋系列3款配置分别为布丁 、甜筒、圣代……各种女性熟悉的词汇表述,都被移植到汽车领域 ,不断渗透到女性用户心里。

  满足多元化需求

  如果你认为女性购车只看颜色、外观 ,那就大错特错了。安全性 、科技感、续航能力、品牌……新能源汽车 的发展让消费者在选购时有更多考量因素 。在走访过程中,记者发现对于女性消费者来说,外观作为第一印象,是订单成交的催化剂,但往往不 是决定因素 。

  有女性用车调研报告显示 ,在影响女性购车选择 的因素中 ,女性最在乎的既不是外观,也不 是内饰,而 是品牌与安全。“安全最重要 。”比亚迪汉EV车主张潇洋说,“比亚迪的刀片电池兼顾续航和安全 ,在业界口碑很好,所以我就选了汉EV这款自己觉得颜值高 、安全性也可靠 的车型” 。宝马经销商宝泽行销售人员则告诉记者:“女性消费者通常是先认可我们品牌,再在展厅内选择一款颜值较高 的车型 ,结合预算等最后做决定。”

  蔚来汽车门店销售人员表示:“女性消费者购车时往往会更关注车 是否好开 、好坐、好用,好开体现在汽车操控 、辅助驾驶等功能上 ,好坐主要 是座椅舒适程度 、空间大小 ,好用则涉及售后服务、后期保养等方面 。”来门店体验的秦女士就 是看中了蔚来的免费换电服务,“就近换电很方便,车没电了不用担心找不到充电桩”。

  女性消费者购车也十分看重舒适程度、智能联网系统以及信息娱乐交互功能等。走访过程中,有女性消费者告诉记者 :“我购车并不只是看颜值,也会仔细研究各种细节和参数 。个人感觉如今针对女性消费者开发设计 的车型越来越注重功能和质量了。”

  针对女性消费者,新能源汽车厂商有 的放矢 ,在专属功能 、智能化设计 、辅助驾驶等方面均作出了积极改变,一些专为女性设计的功能以及质量也朝着精品化、精致化方向发展。比如小鹏G3i ,其针对女性消费者加入了ACC自适应巡航 、LCC车道居中辅助 、LKA车道保持、加塞预警等功能。

  欧拉申请了50多项女性专属技术专利 ,比如欧拉芭蕾猫开发的“守护模式”在驾驶座左下方设计了一个隐蔽按键,当女性驾驶员偶遇突发状况时 ,按下按钮便可将车内状况发送给预先设定 的紧急联系人。此外 ,自动监测雨雪天气的“乘风破浪模式”、可监测后排儿童安全的“儿童模式”等均针对女性用户 的用车痛点进行了针对性改进。

  越来越多 的新能源汽车注重为驾驶员提供亲切舒适的体验,比如小鹏P5的智能生活套装。“第三空间 是这款车的一大亮点 。选装 的智能生活套装包括充气床垫、车载投影仪、车载冰箱 、智能香氛系统等 。”销售人员一边讲解,一边将前排座椅调成180度,放上充气床垫 ,“这样就可以像在家一样平躺休息 ,香氛系统会对睡眠环境进行实时监测 ,保证睡眠环境安全”。记者试驾蔚来ET7过程中 ,感觉踩踏板时脚感有明显提升 ,销售人员解释:“风琴式油门踏板具有防滑效果 ,驾驶员会有更舒适 的驾驶体验 。”

  坐在蔚来ES6车内 ,销售人员孙亚超介绍 :“中控台下是镂空设计,可以充当储物格放置手提包 、高跟鞋等物品,无需再放入后备箱,对女性司机而言更方便、更贴心 。”记者走访时还发现,氛围灯等营造驾驶氛围 的设计已成为新能源汽车的标配 。蔚来ET7汽车更是有256种氛围灯可供选择 ,给车内空间营造或温馨惬意或浪漫舒适的氛围 。

  越来越多消费者看重汽车 的科技化、智能化 。家住重庆市江北区的“95后”格蕾最近成为了小鹏P5 的车主 ,在被问到选购原因时,她表示更看重汽车的智能创新设计 ,“可以语音控制全车功能,设置不同驾驶模式和动能回收模式,体验不同的驾驶感对我来说是有趣 的事” 。

  在智能驾驶方面,高清摄像头、超声波传感器、毫米波雷达 、激光雷达等组成的智能辅助系统帮助许多女性驾驶员解决了驾驶过程中停车难、控制不好车距等痛点。

  此外,伴随着经济增长,汽车不再停留于工具属性,也成为消费者展示自我 的平台 。比如,宏光MINIEV把汽车打造成一个能被精心打扮 的玩具,激发年轻消费群体的改装热情 。在小红书APP上,#五菱宏光MINIEV改造#话题获千万浏览量 ,满屏都是车主玩家们 的改装作品 。市场调研统计数据显示 ,宏光MINIEV潮改比例超过72% 。“改装后 ,开在路上的回头率特别高。”在不少年轻消费者看来,改装也 是消费体验中 的一个环节,乐趣甚至超过了买车本身。

  不论外观还是性能 ,新能源车企针对女性消费者采取 的措施效果如何 ?事实证明,已有新能源汽车厂商在女性汽车赛道上尝到了甜头。

  五菱宏光MINIEV自2020年一上市即引爆市场,连续数月摘得中国新能源汽车市场销量冠军 ,成为一款现象级产品,2021年五菱宏光MINIEV销量超40万辆 。据统计,五菱宏光MINIEV女性车主占比超过60%。

  2021年 ,欧拉全系车型累计销量达到13.5万辆 ,同比增长140%,跻身新能源汽车行业第一阵营。数据显示,欧拉的女性车主占比高达70% 。

  在竞争激烈的新能源汽车市场中,五菱宏光和欧拉的脱颖而出,显示出女性正逐渐成为车市存量竞争下新的增长极。女性 是不可忽视 的消费主力军 。相关研究结果显示 ,我国拥有近4亿年龄在20岁至60岁的女性消费者,其每年掌握着高达10万亿元人民币的消费支出,“她经济”撑起 的不仅仅是半边天 。

  此外 ,如此高 的数据增长也源于近年来女性驾驶人数量的快速增长 。公安部统计数据显示 ,2021年全国机动车驾驶人达4.81亿人 ,其中女性驾驶人1.62亿人。尽管男性驾驶人的总数更多,但女性驾驶人增速更快,近年来以每年1300万人左右 的规模快速增长 。

  业内人士指出,女性消费者的多元化需求有望催生更多女性专属汽车功能及产品 ,未来车企将会针对女性消费者这一细分市场 ,推出更多层次、多元化的新车型 。

  新赛道上如何走更远

  谈到新能源车企瞄准女性消费者这一现象时 ,一名从业多年 的汽车销售内训师向记者表示:“造车新势力起步较晚 ,缺少品牌积淀和用户口碑 ,如果不生产出特色产品 ,不做宣传,产品就无法获得曝光度 ,就无法打开市场 。女性用户 是目前市场的一片蓝海,所以一些新能源车企愿意在这方面做文章 。”

  对于新能源车企来说 ,女性市场的确 是一个潜力巨大的消费市场。但其市场需求能维持多久?该如何持续挖掘女性用户价值 ,突破营销框架 ?这些都是相关车企需要认真思考 的问题 。

  谈到欧拉好猫的驾驶体验时,郑女士表示:“车内没有直接打开后备箱 的按钮 ,每次都要下车手动打开 ,这一点很不方便,购车时没有注意到这个细节 。”此外 ,她还谈到了欧拉好猫“换芯”事件。2021年,欧拉好猫因为“货不对板”,车机芯片上搭载的 是旧款英特尔4核芯片,与此前厂家宣称 的高通8核芯片不符,引发消费者维权。

  这类事件显然极容易伤害品牌形象和市场扩展。如今有的企业为了走量,常常在宣传营销中为产品贴上一些新 的技术标签,搞花式营销 。但汽车在技术上具有较强专业性 ,越 是如此,厂家越要更科学理性,谨防“营销翻车”。

  女性市场 是个好赛道 ,不过要想实现长足发展 ,还 是得先做好本职工作,回归车 的本质 。不论是女性配色 ,还是打造专属女性品牌,如果过于重视女性设计元素和营销策略,而忽略基本的用车需求,甚至弄虚作假 ,可能会一时风光 ,但最终将被市场抛弃。

  值得一提的是 ,除了产品竞争力,售后服务跟不上也会导致品牌形象和口碑受损。汽车产品价值高 ,使用场景复杂,生命周期长,其与一般商品不同,在强调性能 、价格 、质量的同时,还必须有完善 的售后服务体系保障。

  此外,车企还要持续进行市场跟踪调查 ,及时了解女性汽车细分市场新变化,关注消费者审美变化、汽车功能升级等,不断进行产品审美创新、技术创新 ,从而有针对性地开发女性喜爱的新功能、新车型。在消费需求日渐多元 、产品设计迅速更新 的今天,没有哪家企业能够凭借“一招鲜 、吃遍天” 。要真正吸引“她” ,归根到底要在创新上下功夫。

  有人用美图手机的案例来类比,美图软件旗下 的Meitu Kiss手机因主打自拍美颜功能一度风靡女性市场,后来随着各大手机品牌不断升级完善拍照功能 ,美图手机失去优势,最终告别市场。这给当下争相“宠爱”女性的新能源汽车市场一点启示 :颜值优先 的背后,性能、性价比、安全性等因素同样重要 。目标消费者单一 、应用场景垂直,可以让车企在固定领域不断深挖、精耕细作 ,但另一方面也意味着限制和束缚 。

  新能源车企下一步如何打出更强 的“女性牌”?提升产品力不容忽视 。新能源汽车厂商不应该只 是将护城河建立在性别基础上 ,还需不断完善车型布局、升级造车技术。当前,我国新能源汽车产业已进入规模化快速发展新阶段 ,但也要看到,国内市场增长动力仍需进一步提升。车企应保持优势 ,乘势而上 ,聚焦芯片、新体系电池 、车用操作系统等领域 ,持续提升自身能力 。

  从消费结构看 ,目前汽车市场消费升级趋势愈加明显 ,消费者在不同 的消费情境下和不同 的生命阶段中会有不同 的优先需要。比如第一次购车时,用户主要解决出行的工具性需求,更关注安全、质量 、价格、使用成本等基本需求,而二次购车时,对体验类需求和彰显类需求会更多 。

  业内人士认为 ,随着越来越多的车企关注女性消费市场 ,市场将回归理性竞争 ,除了汽车造型之外 ,将在核心技术 、售后服务等层面展开竞争。借助于“她经济”获得成功的新能源车,要在技术研发层面构建更大优势 ,不断挖掘女性市场潜力 ,提升汽车技术性能 ,向精品化 、个性化方向发展。

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