流动诊疗车 、互联网问诊……各地开辟线上 、线下诊疗新方式提升效率******

　　随着疫情防控政策不断优化调整，各地各级医疗机构也进一步加大协作力度，不少医院推出了线上诊疗 、电话诊疗等服务模式。

　　基层医疗机构则在线下开设发热诊室、添设发热流动诊疗车，延伸服务功能的同时 ，提升服务效率 。

　　数据显示 ，近期互联网关于发热、发烧相关咨询量提升140%左右，新冠相关问题咨询量提升834% ，呼吸内科相关咨询量提升266%左右。面对近期新冠病毒疫情形势 ，北京市启动新冠肺炎线上医生咨询平台，方便市民足不出户即可获得疫情防治相关知识和医学方面 的专业指导。用户只需在网上搜索“北京新冠肺炎在线咨询”或“北京新冠咨询”即可进入平台 。呼吸科、感染科 、老年医学科等多学科专家在线回答患者提出的咨询问题 。

　　国家卫生健康委医政司司长焦雅辉 ：利用互联网医疗的这种方式 ，为更多的居家 的治疗的这些患者来提供网上的这种咨询和用药的指导 ，并且在线上开具处方，然后线下提供药品 的配送服务。能够减少线下就诊的压力，同时减少人员聚集 ，也降低在医院里面造成这种交叉感染的风险。

　　儿童是新冠病毒 的易感人群，也是疫情防控中的重点保护对象 。在湖南省儿童医院，中医科医生正在为感染了新冠肺炎的患儿进行线上视频问诊，详细了解其症状 ，过往是否有基础病情况。自12月13日起 ，医院整合了呼吸内科、普内科、感染科 、中医科等科室资源 ，开通线上新冠问诊通道 ，至今已为近300人提供新冠诊疗和居家健康咨询服务 。当患者症状明显 ，且描述不清楚时，还可以留言申请视频问诊 。

　　患儿家长周女士：因为孩子小 ，现在疫情 的形势又不敢带去医院，直接线上按他的操作流程 ，也还蛮简单 的 ，一步一步地往下操作就可以了，也不需要去等待。开好（药）之后我们填地址 ，会有快递送到家，所以我觉得还是蛮方便 的 。

　　目前湖南省妇幼保健院、湖南省人民医院等多家医院均开通了对新冠患儿 的线上问诊 。

　　湖南省妇幼保健院中医儿科医师陈莹莹 ：现在家长其实是处于一个非常焦虑的状态 ，非常紧张自己的孩子 。每一个我们问诊 的孩子，我们都会有回访 。

　　通过互联网医院微信公众号，就可以进行相关咨询，这是近日浙大邵逸夫医院新上线 的快速咨询 ，目前已有17位感染科医生入驻 。咨询快速通道可以做到即问即答，远程指导患者服药 、治疗 、开出电子处方等。医生开好药方后 ，药师根据线上会诊实际情况进行审方，第一时间完成配药订单，通过快递送药上门。目前 ，浙江大部分三甲医院都开通了“新冠肺炎及发热咨询绿色通道” ，增设发热问诊、续方配药等服务 。与此同时，各地基层医疗机构也纷纷开设发热门诊，保障患者就医需求。

　　杭州市民：现在我们家门口能有这个发热诊室，我觉得太方便了，心里有个底了 。

　　安吉市民 ：现在的话门口就能看（病）了 ，比较方便了 。

　　深圳11区都已开通24小时医疗服务咨询热线，同时以社区为单位，划分医疗服务网格 ，有发热等新冠症状的患者，可以先到社康发热诊室首诊，有需要到三甲医院进行治疗 的患者 ，医生会开具转诊证明，患者可以凭证明在医院 的“专用转诊通道”加快接诊 。市民也可在线上查询社康拥堵状态 ，方便患者错峰就诊 。

　　深圳福田区卫生健康局局长黄舜艳 ：最大程度保障辖区居民的各种服务需求，保障这种需求第一时间能够得到响应和满足。

　　在江苏南京，16辆发热流动诊疗车，直接开进居民小区和企业，为群众提供便捷 的诊疗服务 。

　　南京市江宁区淳化街道双岗社区村民王孝年 ：现在方便了，一发热就到这里来拿（药） ，便当（方便）得很。（总台央视记者 牟媞媞）

“这场盛会恰逢其时”——外国嘉宾看世界互联网大会******

　　【乌镇聚焦】 

　　光明日报记者 陈海波 光明网记者 张安迪

　　乌镇 的青砖黛瓦和声光电影，正成为2022年世界互联网大会乌镇峰会期间与会外国嘉宾认识中国 的窗口。

　　“这场盛会恰逢其时” ，联合国教科文组织驻华代表处代表夏泽翰在乌镇峰会上 的这句话 ， 是120多个国家和地区的2100多位参会代表的共同心声 。

　　这些不同国家和地区的参会代表，无不在表达对数字鸿沟的担忧 ，对对话交流的渴望。他们从乌镇看到了古老 的中国在数字时代的生机，从互联网大会看到了中国在推动构建网络空间命运共同体上的担当和努力 。

　　“谢谢你们坚持助力这一全球盛会 的召开。”中国美国商会总裁何迈可真诚地说 。

　　“过去和未来在这里交融”

　　古朴 的江南小镇与新潮的数字技术，会发生什么样 的联系？这 是英国小伙子卢克这次来乌镇之前，怎么也想不到 的 。

　　卢克 是上海交通大学 的留学博士生，研究方向是人工智能在癌症诊断方面的应用。尽管三年前已来过乌镇，但参加世界互联网大会还是头一次。在“互联网之光”博览会上 ，记者与他偶遇。“这里的东西真让人兴奋 。”他告诉记者 。

　　让他感到兴奋 的，不仅是这些前沿的数字技术，还有悠久的中国文化 。这两者 ，在乌镇交融 。

　　“乌镇 是一个非常有趣的地方，因为它所有的数字技术都 是与它原本的气质相反 的。这 是一个非常古老 的城镇 ，在这里我看到一种独特 的文化融合，就好像 是过去和未来在这里交融 。”卢克说 。

　　第一次来乌镇的中阿卫视记者、主持人方浩明 ，与卢克有着类似的感觉 。“这里 的建筑真让人沉醉 ，让我感觉仿佛融入了这个地方 。”他说，“我特别喜欢中国 的这种文化风格。”

　　这几天方浩明很忙 ，参加论坛 ，撰写报道 ，“感觉每一个论坛都很有意思”。工作之外还体验了元宇宙和裸眼3D。这些数字技术带来的奇妙体验 ，让他感觉“特别高级、特别真实”。

　　“这里的氛围很美，很吸引人 。”津巴布韦共和国驻华大使馆参赞坎布里亚·迪咋也被中国文化所吸引 ，他告诉记者，“昨天有机会参观了你们 的一个博物馆，那里展示了古老的中国文化 ，还有现代化 的演变。”

　　“这 是一个很好 的交流机会”

　　“世界互联网大会是一个非常有意义 的平台，因为我们看到了国际合作和互动对话。”坎布里亚向记者分享他这两天 的参会感受 。

　　他刚参加完两个分论坛 ，与来自各国的嘉宾交流探讨网络空间国际规则和“一带一路”互联网国际合作 。“在论坛上 ，我真实地体会到互联网让每个人 的生活都变得更容易，但也面临巨大机遇和挑战 ，国际社会需要对话合作 。”他说。

　　“这是一个很好的面对面交流 的机会 。”卢克也认为 ，世界互联网大会 是一个极好的对话平台，“因为有各种各样 的代表参加，可以接触到各种各样的想法。”

　　可以面对面交流 ，也可以云端对话。

　　“尽管不能亲自到场参加会议，我仍然很开心能通过视频形式与大家交流 。”新加坡网络安全专员、网络安全局首席执行官戴维·科赫说 ，“能聚集在一起讨论如何进一步加强网络空间中基于规则 的多边秩序 ，非常重要 。”

　　是的，世界互联网大会把大家聚在了一起 。

　　何迈可说 ，世界互联网大会已成为中国美国商会的年度大事，“很高兴能有此参会机会，促使我们知新求进” 。思科董事长 、首席执行官罗卓克说，世界互联网大会是一个汇聚全球政商界领袖，分享创新、技术发展和互联网治理理念 的重要平台。埃塞俄比亚驻华使馆公使衔参赞格塔丘说 ，世界互联网大会在建设更美好的社会方面发挥了巨大作用 。

　　“参加世界互联网大会可以帮助大家互相认识 、互相了解，取长补短。”方浩明告诉记者，他在互联网大会上也认识了许多同行，学到了很多东西 。

　　“中国在国际数字合作中起了很好的领导作用”

　　“如果没有一个好的引导，数字化有可能加剧已有的不平等 ，扩大数字鸿沟。”夏泽翰认为 ，此次乌镇峰会恰逢其时，会议内容与联合国教科文组织在世界开展的工作也高度一致 。

　　夏泽翰指出 ，当前的数字革命正为社会和个人的发展提供巨大机遇，但仍然存在因缺乏平等获取信息的机会而加剧边缘化的情况。中国倡导的数字丝绸之路，正在为全球数字化进程注入强劲动能。联合国教科文组织已与中国合作 ，通过“一带一路”倡议、南南合作等机制 ，为其他发展中国家提供帮助。

　　世界互联网大会以及中国在构建网络空间命运共同体方面的其他实践探索，本身就是一个很好的引导 。“未来 ，联合国教科文组织还将继续利用中国 的知识和经验，将中国优秀实践分享至全球，在全球范围内促进更包容和更平等的发展 。”夏泽翰说。

　　坎布里亚 的看法与夏泽翰不谋而合 。“中国在国际数字合作中起到了很好 的领导作用。”他向记者表示 。

　　坎布里亚认为 ，世界互联网大会 的主旨与中国此前提出 的“全球发展倡议”十分契合 。这次参会经历 ，让他看到了中国在寻求解决人类面临的共同挑战上的一以贯之 的努力和贡献。

　　“在数字化转型领域，中国的数字经济充满活力和竞争力 。”国际商业机器公司董事长 、首席执行官阿尔温德·克里希纳表示，尽管当今世界充满不确定性 ，但他相信 ，信任与合作将确保我们能够一起共克时艰、砥砺前行 。

　　《光明日报》（ 2022年11月11日 07版）

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