【110警察节】山东公安110去年接报警情2600余万起******

　　矢志不渝 110 新征程上保安宁

　　2023年1月10日是第三个中国人民警察节 ，也是全国第37个“110宣传日” ，全省公安机关集中开展以“矢志不渝110，新征程上保安宁”为主题的集中宣传活动 。2022年 ，全省公安机关110报警服务台共接报警电话2654.8万个 ，以实际行动维护了人民群众生命财产安全 。

　　每当群众遇到危难 、面临不法侵害、需要紧急救助时 ，总会第一时间想到拨打110。历经37年探索创新 、不懈努力，110已经成为公安机关受理处置报警求助 的第一平台 、执法办案的第一环节、服务群众 的第一窗口 ，在维护稳定 、打击犯罪 、服务群众中发挥了重要作用 ，被誉为“人民的守护神” 。

　　据省公安厅指挥中心相关负责人介绍 ，非警务事项和无效 、重复电话挤占110资源，为更好地发挥110职责效能，依法高效打击违法犯罪活动 ，及时处置紧急危难警情，全力维护社会治安秩序 ，2022年9月27日 ，山东省政府办公厅印发《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动 的实施意见》（以下称《意见》） ，对推动110与12345高效对接联动 ，科学合理分流非警务事项，快速有效处置突发警情 ，进一步提升协同服务效能作出部署、提出要求 。

　　《意见》要求 ，公安110主要受理三个方面的事项 ：一是与违法犯罪有关 的报警 ，二 是人民群众处于危难时的紧急求助 ，三 是对正在发生 的民警违法违纪行为的投诉。其他非警务事项 、非紧急求助等，都不属于110报警服务台 的受理范围，可拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话 ，由相关职能部门办理 。

　　警方提醒

　　人民群众遇到违法犯罪、遇有紧急求助等情况，请及时拨打110 ，公安民警将第一时间守护您 的安全。对不属于110受理范围的其他事项，请拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话 ，把有限的110警务资源投入到最需要的地方 ；对谎报警情 、恶意骚扰 、威胁恐吓等扰乱110报警服务台正常工作秩序 的行为 ，公安机关将依法予以处理 ；情节严重 的 ，将坚决依法打击。

“提前还贷”热度上涨 银行工作人员：大多需等半年以上******

　　“提前还贷”热度上涨

　　银行工作人员 ：大多需等待半年以上

　　年后，“提前还贷”的热度再次上涨 ，频频有相关话题登上微博热搜榜。

　　红星资本局注意到，去年讨论提前还贷时 ，大众关注 的焦点 是“应不应该提前还贷”；但现在 ，更多人关注 的焦点变为了“提前还贷难” ，线上渠道被关闭 ，需要预约 、排队。

　　有建设银行(601939.SH)某分行的工作人员向红星资本局透露称 ，在成都市，建设银行 的线上预约额度已满，需要线下预约、排队等待，大部分贷款行 的等待时间都在半年以上。

　　提前还贷变困难 ？ 有网友分享投诉经验

　　小陌(化名)与丈夫在北京市买房时就决定未来会提前还贷，用每年的余钱归还银行贷款以便减轻生活压力 ，他们夫妻俩与银行签订的贷款合同约定“提前还贷无需缴纳违约金”。

　　“刚开始(攒到)20万-30万元才还(一次) ，后来(攒)10万元就还 ，现在(攒)5万元我就想还了 。”小陌告诉红星资本局 ，总贷款约200万元左右，现在已还80万元贷款，月供下降了近一半 。

　　以小陌现在 的商贷利率(LPR+30bp)计算 ，她提前归还80万元 ，如选择月供不变 、年限缩短 ，总利息减少129万元；选择月供减少 、年限不变则总利息减少67万元。

　　红星资本局了解到，对于银行来说 ，用户提前还房贷并不划算，该现象被称为“存贷双降” 。

　　小陌对红星资本局回忆称 ，随着越来越多的人在社交平台上分享提前还贷的经验后 ，她发现提前还贷变难了 。她上一次提前还贷是在2022年6月 ，在银行APP上申请就可以还贷，“谁知道现在约不上 。”

　　红星资本局注意到，小陌遭遇的情况不是孤例，有不同地方、不同贷款行的网友分享过遇到 的相似情况，线上提前还贷渠道被关闭，去线下申请提前还贷需要预约 、排队等待 。

　　在此背景下，有网友在社交平台上分享了成功提前还贷无需多加等待 的经验——拨打银行保险消费者投诉维权热线(12378)进行投诉。

　　2月3日，有发过提前还贷经验贴的网友向红星资本局确认，在拨通该电话并按照相关步骤操作后 ，她现在已经顺利提前还贷 。

　　银行员工 ：

　　预约排队要等半年以上

　　建设银行某分行的工作人员向红星资本局透露称 ，在成都市 ，建设银行的线上预约额度已满，需要线下预约 ，“现在预约还款 的人太多了 ，额度都很紧张 。”

　　当红星资本局问及线下预约后大概需要等待多长时间 ，该工作人员称，每个贷款行都有区别，但大部分的等待时间都在半年以上 ，“我有同事要还 ，内部员工也是要排队。”

　　中国银行首席经济学家曹远征曾告诉红星资本局，提前还贷 的现象并不是一个大众普遍行为 。原本房贷就是因为个人手上没有那么多钱，所以向银行借贷逐月还款，减轻资金压力。如果这样 的行为过多 ，会对金融跨期安排带来很多问题 。

　　那么，从个人 的角度来看 ，提前还房贷 是否划算？

　　兴业银行首席经济学家鲁政委此前向红星资本局表示 ，如果有一笔闲置资金 ， 是否提前还房贷 ，还要看你能不能拿这笔资金赚到比房贷利息更多 的钱 ，如果不能 ，提前还贷也 是可以 的。

　　成都商报-红星新闻记者 杨佩雯