（新春走基层）探访重庆火车北站春运：行囊装满喜悦 温暖守护归程******
中新网重庆1月12日电 题：探访重庆火车北站春运 ：行囊装满喜悦 温暖守护归程
作者 张霁雯
虽正值深冬，但重庆近日来阳光明媚 ，充满暖意。春节临近，重庆火车北站地面广场往来旅客络绎不绝 。有的拖着行李箱，步履匆匆，有的携妻带子 ，笑声朗朗，还有 的成群结队、谈笑风生 ，静候列车的到来......
随着2023年春运正式拉开帷幕 ，作为重庆主要铁路集散地之一 的火车北站忙碌而有序 ，客流呈现回暖态势。于旅客 ，这是承载着归家喜悦的温馨旅途 ，于护航春运的各相关部门，这只守护平安与畅通 的用心坚守。
多措并举 助力旅客便捷出行
春运期间 ，随着客流量逐渐增加，重庆北站物业服务单位——两江产业集团旗下渝高物业公司火车北站项目部客服岗4名工作人员愈加忙碌 。他们穿梭在地面广场、进出站口、站台扶梯等各处，做好指引和帮扶服务 ，协助南来北往 的旅客顺利踏上返乡归途，“橘色马甲”的身影格外醒目。
图为旅客们踏上返乡之路 。 张霁雯 摄“姑娘，我要坐高铁，应该从哪里进站......”北2进站口，一位独行 的老婆婆攥着纸片 ，寻求帮助。张艺见状立即来到她身旁 ，根据纸片信息，耐心地指导其如何找到进站口、车次 、检票口，送对方顺利进站后才离开 。
在北广场 ，高雨涵 的视线始终落在旅客身上 ，“我们的工作包括为旅客提供乘车咨询 ，路线指引，失物招领等服务，因为许多旅客有换乘长途汽车和轨道交通 的需要，这几天问路的情况较多 。”她说 。
身着制服的安保人员则穿梭在地面广场 、地下车库 、出租车上客区、消防监控中心等地，分班组24小时不间断巡逻值守。安保人员李胜告诉记者 ，巡逻期间重点开展安全隐患排查 ，客流引导，规范停车，疏散交通等工作，同时向周边商户加强用火用电安全、应急演练 、烟花爆竹禁燃禁携带宣传，压紧压实安全生产责任 ，提升事故防范处置能力。
为旅客营造一个干净整洁 的出行环境尤为重要，北站项目部在加派保洁人手 、增加保洁设施设备 的同时，还制定了详细的保洁方案 ，划定以地面广场 、城市通廊 、换乘大厅、出租车道、公共卫生间为主的重点区域。
据重庆火车北站地区综合管理局消息，经预测，春运期间重庆北站预计发送旅客388万人 ，客流高峰日将在1月18日(腊月二十七)左右出现 。“就目前的预售情况来看，郑渝高铁方向的车票比较紧俏 。预计1月20日 、21日的车票预售也将非常火爆 。”北站项目部经理邓吉利说 。项目部将配合站区相关单位做好春运服务保障 ，不断延伸工作触角，扩大服务半径 ，完善便民功能，确保春运期间旅客出发安全、返程顺利 。
图为进站旅客络绎不绝。 张霁雯 摄回家路上 充满兴奋与期待
“麻烦帮我拍张照 ，谢谢。”在南广场，来自天津南开区 的张先生请记者帮忙留下了一张北站“打卡”照，随后传到了家庭群里。这 是他第一次来西南地区旅游 ，从成都一路游玩到重庆，正准备带着满满的收获回乡 。
“在重庆，我逛了解放碑 、洪崖洞 ，体验了‘轻轨穿楼’，山城步道爬到腿软，给我留下了深刻的印象 。”张先生说，旅途非常愉快，已经迫不及待想要回去和家人分享了 。
老家在湖北荆州 的赵先生拖着行李箱，肩上还挂着一个大袋子，都是重庆的“土特产” ，“有火锅底料 、老腊肉、麻花 、米花糖等，带给亲戚家孩子尝尝 。”
听到有食物，一旁赵先生 的小儿子兴奋地嚷嚷了起来：“我想吃奶奶家的风干鸡和鱼糕 。”“快了快了，我们 的列车12点就开咯！”说着说着，一家人走向了候车厅 。
发车时间还早，来自合川 的向先生和同伴们正在北广场上晒太阳聊天，他们在河北务工 ，前一天才刚回重庆。“坐高铁再转汽车 ，今天晚上就能到家。”说起回家，他们眼中全 是期待 ，隔着口罩，难掩兴奋。(完)
兔年春节年货怎么备？物流复工保障年货“春运“****** 2023年 的春节相较往年更早一些 ，春节渐近，年味甚浓。回家团圆 、过年送新礼依然是中国消费者春节不变 的主题。 2023年新春临近 ，年货消费将在近期同步释放 ，电商平台纷纷开启年货节 ，并总结一年 的消费趋势。 农历兔年即将来临 ，兔耳朵帽子、兔型黄金等带兔元素 的商品异常火爆。同时 ，新年礼总会比人先一步到家 ，电商平台“礼盒” 的搜索量同比大增 。 物流行业也迎来又一次 的年货寄递高峰。随着复工复产进程提速 ，物流业正在释放实力，做好春节物流保障 。企业加紧提前进行人员招聘，并充分结合弹性资源调配补充 ，保障快递员在岗全力保通保畅 ，同时也为假期工作员工提供现金补贴。 兔年春节异地备货忙，兔耳朵帽子、兔型黄金大卖 近年来，线上购买年货逐渐成为更多人的选择 ，和人 的春运一样 ，在农历新年之前，年货也开始呈现出大迁徙现象，“人未到家，年货已在路上”的新趋势越发火热 。 多个电商平台数据显示，年货、兔年拜年服饰一下成为热门搜索词 。兔耳朵帽子、兔型黄金等带兔元素的商品异常火爆。 过新年买新衣，淘宝、天猫上对过年喜庆衣服 的搜索量年同比增长33倍 。其中 ，拜年汉服供不应求 ，而可爱的兔子毛衣搜索增长28倍 。属兔 的用户们，开始物色起红色内衣来迎接自己 的本命年 。淘宝、天猫数据显示，1月 ，用户对于本命年红内衣的搜索量相比上月几乎翻倍 。 “毛孩子(指宠物)”们也有了自己 的过年新衣。简单又大方 的宠物发饰成为销售爆款 ，宠物鞋、袜也颇具热度 。同时，淘宝上兔粮、兔用厕所的销量明显增长。 淘宝 、天猫搜索数据显示，年货节期间吃货们对“礼盒” 的搜索量相比上月增长了5倍。新年积木也成为搜索爆款 ，00后最爱的棉花娃娃，在淘宝 的搜索量同比增长近3倍 ，娃衣 、配饰都成为热门商品 。 淘宝相关负责人表示，淘宝 、天猫后台数据显示，对于上述年货，大部分消费者选择了淘宝上 的多地址下单 ，提前送到老家或作为新年货礼直接送给亲朋好友 。 京东小时购数据显示 ，年货节期间 ，肉干礼盒 、饼干礼盒、白酒礼盒、低温熟食礼盒环比上月销售增长均超10倍 ，腌腊制品礼盒 、南北干货礼盒 、水果礼盒环比增长8倍 。 京东小时购数据显示，年货节以来，全国范围内异地订单同比增长了170% ，异地订单下单最多 的城市为深圳、北京 、广州、成都和上海。购买最多的商品 是手机 、车厘子 、白酒、粮油 、牛奶 、各式礼盒。 数据还显示 ，近几年 ，85后 、90后乃至95后逐渐接过家庭采购“大权” ，成为年货采买主力军 。随着“年货少当家”登场，他们更注重服务体验 、喜欢尝鲜 、希望省时省心 的观念，在传承年俗年味 的同时 ，也带动父母长辈更新置办方式 ，扩容年货清单。今年春节 ，以智能家居 、时尚潮玩、个护美妆为代表 的年货“新三样”，呈现出多元化 、智能化、时尚化的消费趋势 。 预制菜 、半成品依旧全面热销 ，京东小时购平台中式熟食环比增4.5倍，西式熟食礼盒环比增长4倍 ，冷冻半成品环比增长2倍 ，半成品净菜环比增长50% 。腊肉腊肠等销量增长180%。零食销量环比增长170%，水果销量环比增长390%，车厘子环比增长超10倍 。 此外，健康防护用品也是消费者过年期间 的刚需。日常防护用品、感冒用药、肠胃用药、抗原检测试剂等物资 ，以及过年期间适合送亲朋 的健康礼品，如阿胶浆礼盒、补益类礼盒等都成为热销商品 。 顺丰通过同城急送、优先派送等方式优先保障药品和生活必需品等紧急需求 ，并联合多地政府开通互联网医药平台 ，配送到家服务。通过一站式接入多平台发单及统一规划，实现资源集中和成本节约，顺丰同城12月份医药类订单环比涨幅超六成。 京东方面称 ，目前北京市内有超1400药急送合作门店 ，满足用户春节期间 的购买需求 。 京东也首次打造“超级京城”同城年货节，联合物美、京客隆、超市发 、便利蜂、屈臣氏 、京八珍等数万家本地全品类门店打造同城服务圈。 物美三方平台运营部负责人尹伊表示：“北京近180家门店都参与进来 ，从数据来看 ，元旦假期3天我们北京门店的销售额环比12月增长了190% ，预计整个年货节期间还将获得更高 的增长。” 市场回暖迹象明显，年货礼盒、进口生鲜等销售增长较快 1月6日 ，商务部新闻发言人束珏婷表示，目前正值元旦 、春节“两节”消费旺季，随着疫情防控措施不断优化 ，正常生产生活秩序和线下消费场景加快恢复 ，居民消费热情正在回归。 束珏婷称 ，热点商品销售稳步增长 。在节日氛围和各类促销活动带动下，居民基本生活消费平稳增长，年货、日用品等商品需求升温 。元旦假期 ，商务部重点监测零售企业 的粮油食品、饮料 、日用品销售额同比分别增长11.3%、10.2%和2.6%。 “平台数据显示，与往年相比，95后年轻人不仅继续青睐彰显个性的潮鞋 、护肤美妆等商品，还开始体验中年人的年味 ，53度飞天茅台成交额增长明显。”乐信副总裁 、科技零售事业部负责人阎姝表示 ，随着一系列优化疫情防控政策措施接续落地 ，各类经济活动逐渐回归正轨 ，市场回暖迹象明显 。分期乐将发挥消费场景优势 ，满足年轻人需求，扩充更多新潮好玩 的商品品类，开拓更多创新玩法，助力实体经济回稳向上 。 微拍堂酒之家店铺负责人李玉刚也表示，每逢佳节 ，故人重逢 ，亲友相聚，把酒言欢，酒水作为节假日消费 的晴雨表，已在向人们传递着春天 的讯息 。他预计这个春节 ，酒水生意将会 是近两年最好的。 根据商务大数据监测，“年货节”前5天全国网络零售额达2080亿元，比上届同期增长4.7%。其中 ，年货礼盒、健康滋补用品 、进口生鲜食品等销售增长较快 ，直播带货 、即时配送等消费新业态、新模式动能不断释放 。 京东“同城年货节”项目负责人表示 ，今年京东推出了同城年货节 ，京东到家、京东小时购联合入驻平台的超20万家全品类线下门店，为全国超过1800个县区市 的消费者提供“线上下单 、门店发货 、年货小时达最快分钟达”的采买体验。 线上年货消费火热 ，一方面 ，越来越多的消费者已经习惯于线上下单、送货上门 的便捷购物体验 ；另一方面 ，尤其对于返乡游子来说，满足了他们“轻装返乡”的需求 。 年货寄递高峰来临 ，部分快递企业加紧招聘、投入约4亿元补贴奖励 和人的春运一样 ，物流行业也迎来又一次 的年货寄递高峰 。随着复工复产进程提速 ，物流业正在释放实力 ，做好春节物流保障。 京东物流将在今年首次携手德邦进行春节物流保障，全国366个城市 、约1700个区县的消费者，即使是在除夕 、大年初一，也可以正常下单收货。 针对今年人力、运力等资源紧张情况 ，京东物流提前储备了航空 、铁路与公路等运力资源，通过软硬件技术加持 、延长核心场地运营时间等方式 ，保障商家与消费者在春节期间的物流寄递需求 。 值得一提 的 是，全国30座城市 的700余台无人车春节也送货，600台智能快递车 、超100台室内配送机器人将和京东快递小哥合作，为消费者提供“最后一公里”和“最后100米”末端配送服务 。 顺丰也表示，将充分利用全货机资源 ，并弹性调配补充运力，持续维护民生寄递需求，保障春节期间寄递服务不间断。 顺丰北京地区负责人表示 ，快递一线从业人员已经正常上岗，配送运力基本恢复至正常水平 ，全国多地运力紧张的情况也正逐渐缓解 ，上岗率和派件时效不断提升。 运力方面 ，春节前顺丰将储备日均陆运干支线约14万车次，并增加外部运力获取渠道补充；除自有 的70余架自有全货机 ，顺丰还将充分沟通三四线机场 ，投入散航包舱资源 。春节期间，顺丰航空也将继续扩充机队规模、拓展航线网络，全力保通保畅。 为了让春节留岗 的一线员工踏实过年，京东物流今年还将继续推行“我在京东过大年” ，为坚守一线 、原地过年的员工提供高于国家法定标准的福利补贴。其中 ，通过子女团聚补贴 的发放，鼓励一线员工在保障安全 的情况下 ，将子女接到工作地共度春节 ，在坚守岗位的同时实现节日团聚。 顺丰也正在加紧提前进行人员招聘，并充分结合弹性资源调配补充 ，春节前保障一线快递员日均35万人在岗。节假日期间，顺丰通过减少商业区、学校等区域人员整合网点，在快递员安心回乡 的同时 ，保障正常寄递需求 ，设置超2亿元春节专项激励包，并额外投入近2亿元开展一系列员工关怀活动 。 中通方面表示 ，临近春节，快递一线从业人员尤其末端配送环节可能会存在一定 的用工缺口。对此 ，中通及时合理调整运能运力，最大限度调配人力物力资源，通过成立专项小组 、设立在岗补贴、加强人员招聘、调配各方运力等方式 ，尽力保障平稳度过疫情考验 ，保障“春节不打烊”期间 的寄递渠道畅通。 同时，网点通过第三方招聘兼职、临时人员补充弹性运力，并通过第三方共配 、加强临时工招聘等方式，对配送力量进行补充 ，通过发放春节在岗补贴、鼓励节后错峰回家、补休等方式，保障一定比例的在岗率。 菜鸟方面也已经启动临时运力补充计划，要求站点增加灵活装卸运力、配送运力 ，减少配送员和站长因装卸货速度影响的配送产能，同时加快终端 的快速流转 ，保障配送员能有更多 的时间进行配送 。相比平时 ，临时运力日工资提升20%左右 。同时，春节期间 ，菜鸟为值守的快递员准备了“温暖礼包”，包含春节留守补贴，分为年前坚守红包 、年中留守补贴 ，年后返岗补贴 、年夜饭等等 ，预估留守员工在春节期间单人额外获得补贴约2000元 。 百姓彩票地图 |
