体温计摔破了怎么办 ？******

　　测体温时常常不小心将水银温度计掉在地上导致水银洒落。专业人士建议：可用硬纸片收集水银密封处理并开窗通风。

　　“体温计摔破后，我特意用厚纸巾把它收集起来扔进了垃圾桶 。”近日 ，赵女士在测体温时不慎将体温计摔碎，进行了简单处理。还有网友将洒落水银扫进簸箕或扔马桶里冲走。

　　中国医学科学院肿瘤医院病理科医生李江涛提示 ，水银是金属汞的俗称，体温计摔碎后如果不及时收集处理，落在地上的汞会挥发到空气中变成汞蒸气 。汞蒸气具有毒性 。一根标准水银体温计中 的汞含量大概为1克 ，只要及时处理，不会对人体健康造成影响 。

　　李江涛表示 ，如果水银体温计摔碎，应尽快开窗通风，然后戴好一次性手套和口罩 ，立即清理散落在地面或者物体表面的汞珠 。可用纸片 、薄塑料板或湿润棉棒等将汞珠收集放入矿泉水瓶中 ，之后注水防止水银挥发，破碎 的体温计可一并放入 ，拧紧瓶盖后 ，贴上“废弃水银”的标签放入有害垃圾桶内。“千万不能用扫帚扫或用拖把拖，这样会把水银碎成更小的液滴且造成污染面积的扩大。也不可用吸尘器吸，这会加速水银 的挥发。冲入马桶也可能造成地下水污染 。”李江涛提醒 。(记者 徐英波)

付费像“套娃”，看电视为啥成了闹心事儿？******

　　文/杨宏伟

　　你有多久没有打开过电视了？近期 ，演员李嘉明发视频指责电视收费乱象。同时，李嘉明称自己已经三年没有打开电视了 。“花大几千买的电视看不了 ，打开全要收费 、要包月VIP。”一番真切吐槽，激起无数网友呼应。

　　目前在智能电视上追剧 ，总共分几步？有网友表示，首先要装宽带 、然后装机顶盒，然后阅读冗长的会员须知，开通影视平台的会员。最后发现，要看 的资源可能还需单独付费 。

　　坐在沙发上累了 ，你准备躺在床上用手机接着追。又发现同一平台的电视端 、手机端、平板端的权益并不相通 ，需要各付各的费……加上广告弹窗，幼儿内容单独开通会员 ，超前点播等一系列圈钱套路，杂乱无序的电视APP经营现状，用户体验真 的糟糕透了 。

　　客厅里的广告位

　　和传统电视不同 的 是，智能电视可以通过卖电视，卖广告位，卖会员 ，卖内容来盈利。电视已经成为摆在客厅里 的广告位。销量越高的智能电视，广告收入也就越多。同时 ，智能电视还接纳各大第三方视频平台 的入驻，造成了如今智能电视自有平台、内嵌APP 、用户安装 的第三方视频平台齐聚一堂，“套娃”式收费 ，“多次收割”的混乱现状 。

　　“套娃”式收费行为违法吗 ？

　　北京云嘉律师事务所律师赵占领对国是直通车表示 ，如果影视平台对于会员或者其他收费服务 的使用范围存在虚假宣传 ，则构成欺诈，消费者可以要求退一赔三 。如果不存在不实宣传 ，则不违法 。

　　赵占领认为 ，影视平台的会员服务协议存在内容过于冗长和晦涩难懂的问题。很多普通消费者在购买影视会员服务前没有仔细阅读“会员须知” 的习惯 ，导致消费者会认为购买会员服务后可以一劳永逸 的享受所有平台资源 ，这是产生消费纠纷的关键原因 。

　　他认为，尽管只要不存在虚假宣传可以进行多次收费 ，但从实际保护消费者权益角度而言，商家应在销售会员服务前 ，在关键显著位置，以简洁易懂 的方式让消费者真 的知悉会员服务 的内容和使用范围，做到让消费者真正知情。

　　“套娃”式充会员消耗消费者信任

　　北京京都律师事务所合伙人常莎认为，近年来 ，随着版权保护意识的加强，消费者已能够接受内容付费模式，但因尚无法律法规或者国家标准 、行业标准对电视会员业务予以规范 ，这导致其一定程度上处于“野蛮生长” 的状态。“套娃”式会员收费不仅影响消费体验，也会消耗消费者 的信任 ，长此以往会动摇付费观看的根基，不利于行业良性发展。

　　浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林则表示，“越来越多 的用户已经不再看电视了，电视产业也走向下坡路。”

　　他认为 ，这种“套娃”式付费 是利益驱动 的结果 ，是想以电视这一客厅娱乐为入口 ，来实现用户附着和用户流量变现。但这种行为要适可而止，无止境的攫取用户价值 ，最终只会损失用户口碑 ，“毁口碑容易，重新培养用户消费习惯很难，业内 的企业要权衡利弊”。

　　看电视怎样不“闹心” ？

　　对于让用户闹心 的智能电视会员体系，盘和林认为，第一 ，电视平台应尊重用户的选择 ，用户不买会员也应该能够使用基础功能 ，收看基础内容 ；第二 ，用户内容价值要和用户付费相匹配 。比如，有些课程当前 的确 是知识付费 的 ，制作方需要用收费来维持创作热情 ，那么这些收费无可厚非。但因为渠道播放方要额外创收或者捆绑销售而造成 的收费，则应该严令禁止 。

　　常莎认为 ，学会倾听用户 的声音，不断提升电视产品 的友好度 ，才能实现口碑和市场双丰收 。改善这个问题需要加快制定相应 的行业标准和规范，让会员收费更合理。同时，要尊重消费者的感受，探索建立多个用户端互相兼容的电视会员体系，并丰富视频资源内容，让消费者不再“套娃式充会员” 。