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百姓彩票官方2023-01-31 16:05

首月1元充VIP ,不续费被扣24元?视频会员续费又起波澜******

  首月1元充优酷VIP ,不续费被扣24元

  优酷回应称活动页面已告知规则;“爱优腾”会员已涨价多轮仍争议不断

  沈昭 姜天圣 张楠

  视频网站会员续费问题又起波澜。

  1月31日 ,多位用户在网站反映参加了优酷首月1元充会员 的活动,完成支付后发现这个活动是支付1元后默认签约1年,除首月外 ,每个月将自动扣费12元 。有用户选择提前终止活动 ,没想到马上被扣费24元,并且被提示“未完成任务,扣回已享优惠” 。优酷方面则回应称,“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动 ,相关页面已对活动规则进行明确告知 。

  扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭 姜天圣

  焦点争议

  首月1元后取消会员,被强行扣钱

  昨天 ,扬子晚报记者在黑猫投诉平台,以“优酷首月1元”为关键词进行搜索,检索到了510条相关结果 。记者在投诉页面看到,有消费者对此极为愤怒,“优酷就一个骗子 ,要求退款!不要脸 !”

  这名消费者表示 ,自己通过手机下载了优酷,点进去看到提示“新人首月1元开通VIP”,于 是就用支付宝支付,没想到这个要开通一年,后面每个月扣12元,自己一退出后就扣了钱。

  对于用户们的争议,优酷在1月31日给出了回应 ,称“1元会员”指 的 是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出的会员优惠产品 ,相关页面已对活动规则进行明确告知 :首月1元,后11个月12元/月 ,若提前退出 ,需按会员费25元/月退回已享优惠 。

  优酷方面还表示,致力于为用户提供优质内容,并推出多种会员产品供用户选择,希望大家都能选到合适的会员产品。

  记者在黑猫投诉中发现,绝大部分消费者对这一活动 的不满在于认为该活动有“诱导消费”之嫌疑 ,“付过款后才发现这个是一个任务,要完成12期,本来想取消会员充值,没想到之前 的一元无法退回,还被强行扣了钱,打电话给会员服务中心 ,被客服告知无法退款 。”一名消费者表示。

  提前取消要扣费 ,似乎并不仅仅在“首月1元”活动中出现 ,记者还发现1月29日有一位消费者发起投诉,称自己10月开通优酷电视会员 ,0.99元首月 ,可取消,本来打算用一个月,但十一月、十二月 、一月取消失败 ,三个月每个月扣10元。申请取消后额外又扣84.01元,声称 是提前取消的费用,“该条款涉嫌欺诈,同类APP从来没出现过这种条款,没消费凭什么支付 。”

  律师观点

  优酷提供的 是格式条款 ,提示应醒目

  当前,绝大部分视频网站会员 的连续包月服务,是可以选择随时停止、随时购买 的,而且选择停止连续包月自动扣费服务,也不存在“扣回已享优惠” 的问题 。

  扬子晚报记者发现 ,优酷其实是有通过小字来提示消费者该活动协议的基本情况 ,需要点开了仔细查看后才能发现活动 的详情 ,但在弹窗中却并不提示,因此引来了规避提醒义务 的质疑。

  南京知识律师事务所合伙人尚雅琼律师认为 ,优酷在此事件中提供给消费者 的协议 是一种格式条款 ,何谓格式条款?根据我国《民法典》第四百九十六条,所谓格式条款是合同的提供者为了重复使用 ,而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款最重要的特点 ,就 是被动接受合同的一方,对合同内容没有修改的权利 ,只有接受与否 的权利 。正因为如此 ,所以法律对格式条款 的提供方作出了更高的要求 ,要求其就与对方有重大利害关系的条款采取合理方式提示。同时如对方有说明 的要求 ,其应就上述条款进行说明。

  那么 ,优酷事后声明所做出的提示 , 是否符合法律所要求 的合理方式呢?

  尚雅琼认为 ,“基于互联网平台消费 的便捷性 ,格式条款的提供方对于提示方式 的合理性应该做出更高要求 。不仅仅 是字体 的大小、颜色应当醒目,也不应刻意设置链接跳转来进行提示 。作为消费者 ,也应谨慎看待及选择充值会员 ,以避免承担不必要的损失 。消费者在这类合同关系中 的损失也很难通过较为快捷的方式得到弥补 。”

  为啥看个视频处处坑

  爱奇艺限制投屏清晰度遭起诉

  扬子晚报讯(记者 张楠)1月31日,广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭,北京市互联网法院已于近日立案 。

  该用户 是爱奇艺平台 的7年“老粉” ,从2017年就成了爱奇艺会员 。此前使用时投屏可以选择任意清晰度 ,而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P ,如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员 。

  他认为,爱奇艺单方变更合同条款,已经构成违约 。该用户表示,不要求民事赔偿 ,只要求爱奇艺在会员期限内 ,不得以任何方式限制投屏清晰度 。

  据爱奇艺官方微博2月1日消息 ,针对因限制投屏被起诉 ,爱奇艺表示:我们已收到关于投屏清晰度变更 的应诉通知 ,一定会本着尊重法律 、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待 。

  优酷会员账号只能1部手机登录被吐槽

  优酷此前也曾因会员活动引发争议,此前多位网友在社交平台反馈称,自己 的优酷会员只能登录一部手机 ,此前可以同时登录三个手机设备。

  今年1月4日下午,优酷发布声明称 ,为保护用户账号安全,打击黑灰产,并且考虑到绝大多数用户 的使用习惯 ,优酷VIP协议规定,用户账号最多可同时登录3台设备,其中包含:手机端APP1个 、Pad端APP1个 、电视端3个 、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个 、其他端1个。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看 ,酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看 。 据每日经济新闻

  延伸阅读

  “爱优腾”还有生财之道 :会员涨价

  伴随短视频平台 的崛起 ,视频领域早已是一片“红海” 。在此背景下 ,各大视频平台开始扭转战术、降本增效 。

  除了降本增效,各大平台还通过会员涨价方式来提升利润 。具体看来:2022年12月爱奇艺上调了会员价格 。

  调整后 ,黄金VIP会员连续包月、连续包季 、连续包年分别为25元、68元、238元 ,黄金VIP会员年卡为258元;星钻VIP会员连续包月、连续包年分别为45元、428元 ,星钻VIP会员年卡为448元。和此前价格相比 ,黄金VIP连续包月 、连续包季 、连续包年价格分别上涨了3元、5元和20元 。

  2022年6月 ,优酷也进行了五年以来 的首次涨价 ,对优酷VIP和酷喵VIP会员价格进行调整 ,月卡调至30元、季卡78元 、年卡258元 ;腾讯视频也在2021年和2022年进行了两次价格调整 ,VIP连续包月价格由20元调整为25元,VIP连续包季从58元涨到68元,VIP连续包年从218元涨到238元。

  会员涨价能否成为视频平台可持续 的生财之道 ?“短期通过涨价提升盈利水平 ,长期精品内容 的输出能力 是关键 。”国联证券研报称,2022年以来 ,芒果TV、腾讯视频先后提价,此次调价 是2020年以来长视频提价周期的延续,会员涨价 的背后 是长视频面临盈利困境 的现状,短期来看,涨价是提升盈利最直接 的方式。

  据每日经济新闻

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南越国时期文字文物特展在广州开幕******

  中新网广州1月11日电 (程景伟 徐莹)“字里春秋——南越国时期文字文物特展”11日在位于广州的南越王博物院(王墓展区)开幕,展出文物240件(套) ,其中带字文物140件(套) ,南越木简更 是自出土以来 的首次公开展出 。

  本次展览设有“帝国南隅”“宅兹番禺”“烟火人间”“书同华夏”四个部分 ,从南越国制度 、都城营建 、生产生活、华夏一统等各个方面 ,讲述文字文物中反映的两千多年前的南越国史。

南越文王墓出土“长乐宫器”陶瓮及其铭文拓片 南越王博物院 供图南越文王墓出土“长乐宫器”陶瓮及其铭文拓片 南越王博物院 供图

  展览主要展示南越国宫署遗址及南越文王墓出土的带字文物 ,兼有岭南地区同时期 的相关发现。其载体有青铜器 、陶器 、漆器、木简等 ,书写方式有印、戳 、刻划 、墨书等,文字内容涵盖地名 、纪年、宫室名称、官职人名、刑律税法、农耕养殖、祭礼战事等,属于当时人记当时事 。

  以此次展出 的南越文王墓出土“长乐宫器”陶瓮为例 ,当时人习惯在器物上戳印宫室名称 ,以示其所属 。历史文献记载,“长乐宫”为汉长安城内 的宫殿建筑,但这件陶瓮为南越文化特有器型 ,其纹饰也体现出显著的南方风格,应为本地烧造。故此“长乐宫”应 是南越国自建 的宫殿,反映了南越国效仿中原王朝进行宫室营建和命名。

南越国宫署遗址出土的“公主简” 南越王博物院 供图南越国宫署遗址出土的“公主简” 南越王博物院 供图

  本次展览精选30件南越木简展出 ,有记录宫中御苑种植枣树之事,也有记录税收、刑罚、战事等事 ,内容相当丰富 ,可窥见当时王宫御苑中 的历史细节 。其中有一件木简 的简文“张成故公主诞舍人廿六年七月属将常使□□□蕃禺人” 。通过此简 的“廿六年” ,能判断其记录之事发生在南越国第一任君主赵佗在位二十六年 。简文中 的“公主诞”,应为赵佗之女赵诞,这在《史记》《汉书》等传世文献中未见记载 ,补充了历史文献对岭南地区记录的不足 ,对了解南越王室成员及其属官 、权力地位等情况具有重要意义 。

  据南越王博物院有关专家介绍 ,2004年,考古人员在南越国曲流石渠遗迹西北处的一口渗水井内,清理出一批南越国木简。从1995年南越国宫署遗址发掘开始,至此将近十年 ,都未见任何竹 、木简牍,这批南越木简显得尤其珍贵。经过清理 ,木简共计百余枚,字数逾千个 。

  据考证,木简是目前南越国最早 的出土文献 ,被誉为“岭南第一简”。(完)

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