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2022年福建警方接处民众报警求助536.9万起******

  中新网福州1月10日电 (郑江洛)1月10日 ,是第三个中国人民警察节 ,也是全国第37个“110宣传日”。据福建省公安厅当日披露,2022年福建全省公安机关共接处民众报警求助536.9万起,其中违法犯罪警情42.6万起 ,救助遇险民众25.5万人次,有力维护了全省社会安定稳定和民众生命财产安全 。

  在建设应用“互联网多媒体报警服务平台”方面,福建全省公安推广应用嵌入微信 、支付宝等手机应用软件 的“福建110”报警小程序,形成更加多维立体的报警服务体系,全年共接处民众非话务报警求助80.3万起 。

  同时,福建公安不断深化110与114 、“今日头条”等平台合作 ,提升114社会化移车、警媒协作“公益寻人”服务成效,2022年内共处置民众移车求助529.8万起 ,协作找回走失 、失踪人员7945人,社会反响良好 。

  疫情期间 ,福建各地110还充分发挥公安机关服务民众窗口的作用,积极妥处各类涉疫报警求助警情9.6万起。

  福建公安机关还进一步完善110与12345对接联动工作机制,深化巩固110应急联动机制,与12348法律援助 、劳动人社部门联动处置纠纷机制等。2022年内,福建全省110共向各级政府便民服务平台 、联动单位分流非警务报警求助147.2万起,联动处置纠纷9.4万起 ,有效推动化解风险 、促进社会和谐 。

  此外,2022年,福建全省公安机关依法查处虚假报警、恶意扰警案件252起 ,查处违法犯罪嫌疑人222人 ,批评教育488人。(完)

付费像“套娃”,看电视为啥成了闹心事儿 ?******

  文/杨宏伟

  你有多久没有打开过电视了 ?近期 ,演员李嘉明发视频指责电视收费乱象。同时 ,李嘉明称自己已经三年没有打开电视了。“花大几千买的电视看不了 ,打开全要收费、要包月VIP 。”一番真切吐槽,激起无数网友呼应 。

  目前在智能电视上追剧,总共分几步?有网友表示 ,首先要装宽带、然后装机顶盒,然后阅读冗长 的会员须知,开通影视平台的会员 。最后发现 ,要看 的资源可能还需单独付费 。

  坐在沙发上累了 ,你准备躺在床上用手机接着追 。又发现同一平台 的电视端、手机端、平板端的权益并不相通 ,需要各付各的费……加上广告弹窗,幼儿内容单独开通会员 ,超前点播等一系列圈钱套路,杂乱无序 的电视APP经营现状,用户体验真的糟糕透了 。

  客厅里 的广告位

  和传统电视不同的 是,智能电视可以通过卖电视,卖广告位,卖会员,卖内容来盈利 。电视已经成为摆在客厅里 的广告位 。销量越高 的智能电视,广告收入也就越多。同时,智能电视还接纳各大第三方视频平台的入驻 ,造成了如今智能电视自有平台、内嵌APP 、用户安装 的第三方视频平台齐聚一堂 ,“套娃”式收费 ,“多次收割”的混乱现状。

  “套娃”式收费行为违法吗?

  北京云嘉律师事务所律师赵占领对国 是直通车表示,如果影视平台对于会员或者其他收费服务的使用范围存在虚假宣传,则构成欺诈 ,消费者可以要求退一赔三 。如果不存在不实宣传 ,则不违法 。

  赵占领认为,影视平台的会员服务协议存在内容过于冗长和晦涩难懂的问题 。很多普通消费者在购买影视会员服务前没有仔细阅读“会员须知”的习惯 ,导致消费者会认为购买会员服务后可以一劳永逸 的享受所有平台资源 ,这 是产生消费纠纷的关键原因 。

  他认为 ,尽管只要不存在虚假宣传可以进行多次收费,但从实际保护消费者权益角度而言,商家应在销售会员服务前,在关键显著位置 ,以简洁易懂的方式让消费者真 的知悉会员服务 的内容和使用范围,做到让消费者真正知情。

  “套娃”式充会员消耗消费者信任

  北京京都律师事务所合伙人常莎认为 ,近年来,随着版权保护意识 的加强,消费者已能够接受内容付费模式,但因尚无法律法规或者国家标准 、行业标准对电视会员业务予以规范 ,这导致其一定程度上处于“野蛮生长” 的状态。“套娃”式会员收费不仅影响消费体验,也会消耗消费者 的信任 ,长此以往会动摇付费观看的根基,不利于行业良性发展。

  浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任 、研究员盘和林则表示 ,“越来越多的用户已经不再看电视了 ,电视产业也走向下坡路 。”

  他认为 ,这种“套娃”式付费是利益驱动 的结果 , 是想以电视这一客厅娱乐为入口,来实现用户附着和用户流量变现 。但这种行为要适可而止,无止境的攫取用户价值,最终只会损失用户口碑 ,“毁口碑容易 ,重新培养用户消费习惯很难,业内 的企业要权衡利弊” 。

  看电视怎样不“闹心” ?

  对于让用户闹心 的智能电视会员体系,盘和林认为,第一,电视平台应尊重用户 的选择,用户不买会员也应该能够使用基础功能 ,收看基础内容;第二,用户内容价值要和用户付费相匹配 。比如 ,有些课程当前 的确 是知识付费 的,制作方需要用收费来维持创作热情,那么这些收费无可厚非。但因为渠道播放方要额外创收或者捆绑销售而造成的收费,则应该严令禁止 。

  常莎认为,学会倾听用户 的声音 ,不断提升电视产品的友好度 ,才能实现口碑和市场双丰收 。改善这个问题需要加快制定相应 的行业标准和规范 ,让会员收费更合理。同时,要尊重消费者 的感受,探索建立多个用户端互相兼容 的电视会员体系 ,并丰富视频资源内容,让消费者不再“套娃式充会员”。

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